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金牌服务走进重庆企业—惠普

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【IT168厂商稿】4月16、17日,全球最大的PC厂商惠普来到重庆建设工业有限责任公司和重庆商社集团两家当地龙头企业,开展了集炫酷产品体验与金牌服务现场维护于一体的用户回馈活动,由此拉开了惠普电脑扎根山城系列活动的帷幕。本着“在重庆,为重庆”的坚定承诺,惠普将持续并加大在重庆的投资,并携手重庆市政府,为地方企业及广大消费者带来更好的产品与客户体验,为把重庆打造成为西部IT中心贡献绵薄之力。

作为中国六大工业基地之一,重庆市的经济综合实力(促销产品 主营产品)在西部一直名列前茅。在西部大开发轰轰烈烈的浪潮下,重庆市政府把以信息化建设带动产业升级确立为未来发展方向之一。而此发展战略正好与中国惠普(促销产品 主营产品)区域纵深拓展、深扎重点区域的策略不谋而合。早在2007年,在重庆政府的关注和支持下,惠普全球软件服务中心(中国)重庆分中心设立;此后,惠普全球测试服务中心、惠普全球呼叫中心、重庆大学城资源共享网络平台陆续落户重庆;2008年10月,重庆惠普电脑生产基地协议的签署,更标志着一个价值500亿元的IT产业集群由此形成。“在重庆,为重庆”,惠普以自己稳扎稳打的步伐,从企业到个人,从市区到乡村,践行着助力重庆腾飞的诺言。

作为惠普电脑扎根山城系列活动的前奏,惠普希望以金牌服务为先锋,通过最专业的服务和科技将最佳用户体验带给重庆人民。重庆建设工业有限责任公司和重庆商社集团的员工对活动表现出了浓厚的兴趣。体验区,惠普商务明星产品HP6930p赢得众多体验者的青睐,创新的设计、简约的外观、简洁的操作,更有持久耐用的卓越性能表现,无疑是惠普高科技为商务用户创新设计的体现。服务区,除了针对企业IT系统的咨询诊断服务外,惠普金牌服务工程师们还为前来参加活动的惠普电脑用户及其他品牌的电脑用户提供了“四免服务”。据介绍,所谓“四免”服务主要包括了免费检测、清洁、保养以及BIOS升级四个服务项目,可以帮助用户提前发现机器存在的潜在问题,降低电脑出现故障的几率,保持电脑良好的基础运行环境,从而增强电脑的使用寿命。在为用户免费清洁检测电脑的同时,惠普金牌服务工程师们还结合实例为在场的电脑用户作了一堂生动的电脑日常保养与维护培训,让大家受益匪浅。

据了解,以惠普走进重庆龙头企业为序幕,惠普不同产品体验与金牌服务还将陆续走进重庆的大学校园、居民社区,覆盖不同的用户群,真正实现变被动服务为主动服务,让用户足不出户就能体验并享受到惠普高科技产品与专业、人性化的服务。为此,中国惠普信息产品集团西南区区域及渠道合作事业部区域总经理刘潋川表示:“惠普与重庆有着不解之缘。重庆市政府对惠普投资与服务当地的举措历来给予了高度的重视,而惠普同样对这个西部工业重镇注入了深厚的感情。植根重庆,以用户需求为中心,惠普将致力于逐步融入山城,为更多重庆企业和个人消费者提供最佳用户体验。”

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