苏宁电器集团总部基地奠基仪式在徐庄软件产业园开工，中共江苏省省委常委、常务副省长赵克志、中共江苏省省委常委、南京市委书记朱善璐等省市主要领导，IBM、SAP、思科、LG、三星、海尔、松下、西门子、诺基亚、索尼、佳能等苏宁各界合作伙伴企业高层共600多人到场出席了奠基仪式。
苏宁电器集团总部基地坐落于徐庄软件园中部，总建筑面积30万平米，由世界排名前列的建筑设计公司——NBBJ担纲设计，目前该项目已完成前期策划和开工准备工作，计划今年完成主体分项工程，2010年12月项目整体竣工，科技、人文、环保元素融汇其中，预计项目可容纳超过上万人同时办公和生活，堪称一个现代化的“微型城市”。
据苏宁电器董事长张近东介绍，此次苏宁电器总部基地将打造成为国际一流的管理平台，致力面向未来10年经营模式变革的创新研发，联合外部资源共同发展的供应链协调，进行信息数据集中处理的总部管控，并成为强化人才孵化和人才输出的的人才培训基地。概括而言，苏宁总部基地将承担起国际化集成管理中心、全球零售人才孵化中心、服务创新研发中心和供应链合作优化中心等诸多功能。
对于苏宁电器总部基地的规划和定位，省委省政府和市委市政府都给予了高度评价。赵克志副省长鼓励苏宁电器应该敢想敢干，做为江苏省的优秀民营企业代表，在创新管理、人才培养等各个方面做好表率作用。南京市委书记朱善璐同样表示，苏宁电器作为国内大型零售流通企业，南京市的龙头企业，在当前的经济形式下，不但对促进地方经济发展，解决地方就业、财政税收、扩大内需等方面承担起重要责任，同时在推动产业结构升级方面也起到表率作用。
功能一：国际化集成管理中心
苏宁电器总部基地是苏宁面向未来跨区域扩张、多体系整合的管理平台。苏宁将与IBM、SAP等世界知名的管理咨询与管理技术提供机构展开深入的合作，通过组织变革、流程再造、系统固化等不同层面的努力，实现企业管理模式的战略转型。
为适应目前全国统一管理和未来国际市场扩张的需要，苏宁电器经过三年的努力，在过去统一标准、属地经营、分级管理的基础上，实现经营和管理的剥离。在经营层面，进一步强化各地区顾客导向的属地化销售与服务；在管理层面，搭建采购供应、结算支付、人事管理、财务费用、呼叫中心等若干个专业化的共享平台。把集团的层级管理演变成统一的共享服务，建立集团内部的管理外包运作模式。
功能二：全球零售人才孵化中心
苏宁总部基地未来将建设全国第一个全球零售研究院，可同时满足2000人培训，清华、南大等高等学府商学院将对其给予学术支持，IBM、SAP、思科等全球IT巨头则提供管理和技术培训，依托全球性师资力量和国际化创新课程，打造全球现代化零售人才孵化中心。
功能三：服务创新研发中心
在消费者服务创新方面，总部基地规划有2万平米的零售技术试验和消费体验专区，设立中国第一个商业设计中心，从顾客的居家生活、工作学习、购物消费等不同纬度，展示家电、家居、家用、家饰商品在生活场景中的陈列和使用环境。该中心还将在零售技术研究领域，进行电子价签、自主导购、自助交款、无线射频等前沿性的零售技术的开发应用；在商业业态创新领域，建立不同商业业态的商业设计、商业展示的效果；在销售模式领域，则建立人员导购、电话购物、电视购物、目录销售、网络购物的模拟平台；在商业环境领域，模拟灯光、音乐、温度、湿度、色彩等顾客体验环境。由此，苏宁总部基地将成为中国消费者服务创新的最大试验田。
功能四：供应链合作优化中心
在为合作伙伴提供服务方面，苏宁总部基地还规划有10000平米的供应商协同办公专区。苏宁营销人员与供应商业务、市场和设计人员以顾客需求为依据、超前进行商品的需求与功能设计定位。以市场销售为参照、测试分析商品的市场反映，有效制定采购订单、针对性的促销政策，制定分货计划，快速应对市场。不仅如此，苏宁总部基地设立的财务共享服务中心、B2B数据共享中心将为供应商提供服务外包，协助合作伙伴提升管理水平，并还将专门建立针对采购模式、供应链协同、物流技术、管理外包等现代零售业技术的研发平台。
对于苏宁电器总部集团落户徐庄软件园，南京市玄武区区委书记单景南表示，徐庄软件园是在国家大力发展软件产业和知识经济政策导向下，南京市政府依托南京高校云集、研发人力资源丰富优质的条件，确立“建成国内重要的软件基地”和“中国软件名城”发展目标的前提下孕育产生的。苏宁电器集团总部基地的入驻，将填补园区商业信息技术研发的空白，完善整个园区的技术研发链条。不仅如此，苏宁电器总部集团的规划中的综合服务功能对于整个徐庄软件园的开发有着不可替代的作用。
做为苏宁长期的合作伙伴，IBM大中华区总裁钱大群表示，在过去的4年里，IBM和苏宁合作建立了国际先进的技术平台，管理平台及人员培训体系，已经实现了行业的全面领跑。他认为，全新的苏宁电器总部基地不仅仅是一桩建筑，一座新的大楼，她是一个“智慧企业”的诞生日，将成为一个典型的“新型智慧型”零售企业的总部。LG电子（中国）有限公司社长禹南均则表示，总部基地项目的落成将对苏宁集团实现更好的协同管理运营、降低运营成本以及为供应商、消费者提供高质量、差异化服务起到巨大的推动作用。
据悉，徐庄软件园作为江苏软件园的门户和江苏软件产业的窗口，将打造成为国际知名软件企业研发中心、国内及本地骨干软件企业研发孵化中心、高校研发成果转化中心。该基地拥有国内领先的技术支撑体系、丰富的人才培训支撑体系、完善的金融支撑体系、实时有效的市场讯息体系，将为入驻企业提供愈加良好的发展空间。目前，代表国家水平的江苏虚拟软件园、江苏软件产业国际技术转移中心、国家软件与集成电路公共服务平台南方中心、江苏软件产业服务中心及江苏软件园金融服务中心均已落户于此，苏宁电器集团总部基地的落户也将推动软件园和整个江苏现代服务业的蓬勃发展。
