江苏省无锡市服务外包企业专场招聘会日前在南京举行，该市百余家服务外包企业共推出了8000多个就业和实训岗位。无锡市政府同时出台政策，鼓励服务外包企业广揽人才，对与大学生签订一年以上劳动合同的服务外包企业，给予每人4000元的补贴，用于企业组织大学生实训；对与服务外包企业签订一年以上劳动合同的大学生，给予每人1000元的就业补贴。
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接这些业务，从而使其专注于核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种经营和管理模式。江苏省委常委、无锡市委书记杨卫泽表示：“软件和服务外包产业是推动无锡发展的绿色产业，我们把它作为无锡产业转型的重要突破口。”
2008年，无锡市接包合同签约金额9.41亿美元，接包合同执行金额7.39亿美元；离岸外包接包合同金额6.18亿美元，离岸外包执行金额4.87亿美元，各项主要指标位居全国前列、江苏第一。今年是无锡市“科技创业和服务外包促进年”，该市计划实现服务外包业务总额15亿美元以上，其中执行额10亿美元以上；实现离岸外包业务总额8亿美元以上，其中执行额5亿美元以上；实现服务外包业务收汇额1.2亿美元以上。
无锡市教育局局长陆卫东表示，服务外包人才是服务外包产业发展最关键的资源，服务外包涉及的行业知识、技术要求较高，对人才有着特殊需求。进一步发展服务外包产业，人才是一个重要的制约因素。
为推进服务外包产业的发展，无锡加大了人才培养和引进力度。该市重点支持江南大学、北京大学软件与微电子学院无锡产学研合作教育基地等与服务外包密切相关的高校建设，同时积极引进国际先进的外包人才培训模式和培训资源，充分调动区域内中高等院校和社会培训机构的积极性，设立专项资金，大力吸引应届大中专学生，按照机关事业单位和企业的服务外包人才需求进行“订单”培训。在职业教育招生中，该市也将优先审批设立服务外包相关专业，优先安排服务外包相关专业招生计划。
以政府补贴形式鼓励企业吸纳大学生，吸引优秀高校毕业生在服务外包企业就业，也是无锡市加大服务外包人才引进力度的举措之一。据悉，该市今年计划吸纳服务外包相关专业高校毕业生1万人，两年内吸纳3至5万人。
记者在专场招聘会上发现，该市100多家服务外包企业的8000个岗位，主要涉及软件开发、动漫创意、网站制作、工业设计及通信、计算机信息技术、英语、日语等相关专业。无锡市教育局有关负责人介绍，服务外包企业最欢迎“外语+软件+专业”的复合型人才，最青睐毕业证书、学位证书、实训证书“三证”在手的优秀毕业生。
