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为加快我市服务外包产业的发展,我市今年将推进与国内外服务外包发达城市的交流与合作,开拓国际、国内两个服务外包市场,吸引5-8家服务外包企业、1-2家服务外包人才培训机构来我市投资,打响南昌在国内服务外包业界的品牌效应。 在招商项目方面,引进一家呼叫中心,行业以电信、金融或保险机构为主。呼叫中心坐席数量在500-3000个之间,主要经营业务包括为客户提供售后服务、提出产品解决方案等。同时,建立数据中心,引进和建设一个大型数据中心,业务范围包括:服务器托管、整机租用、机柜租用、虚拟主机业务、企业后端IT系统管理和维护、企业重要数据资料的储存和管理、企业灾难备份数据等。以江西慧谷——红谷创意产业园为主要平台,引进动漫设计与开发、创意等相关企业项目。引进信息技术外包企业与项目,包括:从事行业应用软件的开发、嵌入式软件的开发、客户定制软件的开发、软件技术服务、信息系统操作服务、信息系统应用服务和基础信息技术服务的企业与相关项目。依托湾里区先锋软件园及IBM先锋服务外包人才实训基地等资源,采取多种投资经营模式,逐步建设一个知名的软件产品研发与生产、企业孵化与创业的发展基地和国际化的软件人才教育培训基地。此外,引进和建设一所服务外包人才培训学院,开设相关专业和课程,包括软件开发与设计、动漫与游戏创意设计、呼叫中心人员培训、语言强化训练等。与此同时,引入国际知名教育品牌、师资力量和教学模式,专门培养服务外包产业人才。 据悉,今年的招商对象是直接吸纳跨国服务外包企业落户南昌,能在短期内带动南昌的服务外包产业发展,并提升南昌在国际市场上的知名度。同时,吸引国内其他省市的服务外包企业在南昌设立分/子公司,尤其是国内知名的服务外包企业,将部分/全部服务外包业务转移至南昌,提升南昌在全国的影响力。另外,在全年招商范围内,我市将组织各县(区)服务外包专业招商小分队,赴大连、北京、天津、上海、南京、杭州、深圳、成都、无锡、苏州、香港等城市以及日本、美国、印度等国家和地区,开展服务外包小分队招商,采取“点对点”的招商方式,洽谈服务外包项目。
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