“往年的这个时候，国内软件外包企业的老总们都在日本发包企业讨论下一年的订单，而现在大部分老总都还在国内蹲着。”近日，北京服务外包企业协会理事长曲玲年告诉记者，2008年世界软件外包业遭受金融危机冲击的同时，中国软件外包业也经历了人民币升值、劳动力成本上升、订单减少等多重考验。
日本软件外包订单占中国外包订单总量的50％以上，是中国外包企业最大的地盘，而同样占据中国软件外包半壁江山的对美业务也难言乐观。博彦科技董事长王斌表示: “由于美国金融业受到重创，其软件发包业务也不能独善其身，影响程度将在今年第一、二季度显现。”业内人士分析称，2009年，由于对美直接外包业务需要在美国企业完成兼并重组，人员、项目稳定后才会有所行动，因此，第一季度对美业务可能出现停滞。
外忧面前，我国软件外包行业内患同样不容忽视。此前3年，借助资本的力量，中国的软件外包行业迅速膨胀。2005年还只有300多家，而到了2008年，全国软件外包企业的数量就达到了2500多家。整体规模偏小、实力不强、缺乏重量级外包业务承接企业，成为我国软件外包行业的最大问题。
但王斌认为，危机中往往隐藏着新的机会，金融危机已经促使中国软件外包重塑行业格局。此前“一窝蜂”式地进入软件外包行业的小企业将被迫退出市场，而一些大中型企业将开始重新分化组合，行业龙头企业的市场份额将增加，从而走上规模化发展的道路，初步具备与印度大型软件外包企业竞争的实力。
此外，我国对美外包业务在今年下半年也可能增长。由于中国是目前全球惟一保证经济增长达到8％的国家，因此来自中国的转移订单，在今年可能还会增加。而拥有全球软件外包市场40%以上份额的印度，由于其外包产品的61%售往美国，30%的市场在欧洲国家。受金融危机的影响，印度IT外包业务将成为重灾区，损失无法避免。
“中国人力成本和市场优势仍在，预计今年第三季度开始将会出现一个‘U型’反转。”王斌表示，金融危机或许是打造“中国模式”的新契机。“‘资源来源于全球，服务输出予全球’的软件外包新模式，将是中国软件外包企业做强做大的根本出路，现在走出去建立自己的研发基地成本较以往要低得多。”王斌介绍说，成立于1995年的博彦科技，如今已经在美国、日本等5个国家开设分公司。2007年6月，博彦科技收购了印度的软件外包公司ESS。2008年，博彦科技争取葛兰素史克这个全球大客户的时候，中国和印度两支团队协同配合就发挥了重要作用。
