经济危机下，国内多数企业人力资源管理人员，为规避大规模“裁员”对企业造成硬伤，正寻找最佳“软着陆”手段以缩减人力成本。人力专家纷纷支招：劝退、劝休、轮岗、培训……。此基础上，中国人力资源外包行业以精湛表现“夺人眼球”。
2008年《劳动合同法》出台，许多人预言中国人力资源外包服务业将面临极大震荡，不合规则的人力资源外包服务商或将“死掉”，是整个行业第一次大洗牌。2009年，这个尚显稚嫩的行业在全球经济危机时逆势上扬，洗牌中幸存的的企业均获得较大关注。
据悉，近期国家各省市也加大对该行业的关注，特别以青岛市为代表，青岛市于去年开始推行由政府专门的人才管理部门为企业提供人事工作服务，既为企业减轻了负担，同时也有效地对企业进行政策监管，让用工以及保险等涉及职工切身利益的事情更加透明。一经推行即受到了企业的广泛好评，也让青岛政府加大扶持人力资源外包服务业的力度。
以青岛为先锋的试水省市还包括：北京、上海、杭州等，上海拟将位于市中心的卢湾区进行2.4万平方米的城区改造，将昔日的老厂房变成各具特色的服务外包园区。各省市对外包服务业的扶持力度以及决心，充分显示出该行业“欣欣向荣”的发展态势。
经研究专家分析，我国人力资源外包服务行业的现状为：全国拥有上万家外包服务商，真正能够为企业排忧解难，甚至拥有与国际外包服务商相媲美的处理能力的服务商只有寥寥几家。
如将整个行业分成三大梯队。第一梯队以老字号外服（FESCO）、易才集团为代表，其服务客户多为世界500强企业，并在业内拥有良好口碑，及较强的业务、法律处理能力。第一梯队代表一老一新，易才集团虽成立时间晚于外服，但凭借年轻气盛与不断创新，在2008年取得多项骄人成绩，连续两年被有关部门评为“中国人力资源外包服务最具影响力第一品牌”、《商务周刊》100快公司之快速成长公司TOP10……、被客户企业奉为“劳动关系管理专家”，作为全国人力资源外包行业唯一受邀的企业，参与美国哈佛大学“第十一届哈佛中国论坛”、“中欧第二届传媒论坛”、“欧洲外包大会”等国际知名论坛及峰会，垫定了雄厚的国际地位。第二梯队处于行业的中下游，多在单个省市进行服务，无法与第一梯队中易才集团独创的全国布点经营模式相提并论，服务质量具有一些“地方特色”，服务大型企业的能力不足。第三梯队为小规模外包服务商，多是看好这一行业投资前景盲目跟风而入，只能满足一些中小企业短期用工的需求，面对劳务纠纷没有处理能力。在三梯队中，第一梯队最受不但是政府“取经”的宝库，更是政府加大扶持力度的目标。
