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欧盟国家已全部统一求救电话号码

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  12月16日随着2007年1月最后一批加入欧盟的保加利亚日前全境开通112免费求救电话号码系统,欧盟国家已全部统一以这个号码作为通用的求救电话号码。

  欧盟负责信息社会与传媒的专员维维安·雷丁女士说,这对现在来说是一个非常好的礼物,因为圣诞新年期间有很多人会在欧盟国家之间旅行。

  在通用112这个号码的同时,欧盟各个国家原有的求救电话号码仍然有效,如英国是999,奥地利是133或122。

  欧盟前身欧共体1991年确定建立和推广112作为通用的求救电话号码。1998年起,欧盟要求各成员国保证112号码免费呼叫。2003年起,要求电讯服务商保证向救护部门提供呼叫者的位置。欧盟下一步的目标是使112服务中心能以不同的语言接听电话,到目前为止,欧盟27个成员国中有17个已经能够使用多种语言接听求救者电话。

  今年2月,欧盟与欧洲汽车制造商达成协议,从2009年起,欧盟出产的汽车中将装配自动求救呼叫中心系统,在发生车祸时,车内人不用主动拨打,这个系统就能自动向服务中心发送显示具体事故地点的信息。

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