7月3日,受黑龙江省政府及华拓数码的邀请,去了黑龙江-中国最北的一个省份.飞机从上海开始飞行了三个多小时,终于到达了哈尔滨-黑龙江的省城.这是一个长期以来让人感觉以工业为主,和俄罗斯接壤的城市.迎接我们的车在警车开道下,飞驰电掣地开往了下塌的香格里拉饭店.一路上我们看到的是绿油油的树木和相对悠闲的人们.很显然这是一个很有生活节奏与情调的城市.在夜晚的哈尔滨,中央大街的啤酒与路边摊更是向我们展示了这座城市夏日里的清凉.满街都在贩卖的俄罗斯商品\红肠\香烟,让我不由想这是不是当地三宝.
在7月4号“2008年黑龙江省服务外包国际交流会”在哈尔滨市举行，来自澳大利亚、新西兰、英国、美国等外国发包商，国内中国银行、交通银行、光大银行、深发展银行等银行，多家保险金融机构组成的龙江服务外包考察团一行41人和黑龙江省9家软件企业、黑龙江省动漫产业（平房）发展基地、武汉大学东北研究所参加本次大会。作为中国呼叫中心与BPO产业联盟机构主席，我进行了专题的分享,并与英国服务外包高峰会EMRG董事长爱美德进行了相互交流,希望双方在未来就服务外包产业推动方面可以建立更多的合作.
大庆市政府大楼
开完会议的当天下午,我们一行去了大庆,这个在中国最北的石油大市,占了黑龙江省GDP30%的城市有着清新的空气,宜人的环境-就是蚊子多了点,好象个头还特别大.不知道是石油养育了它们,还是大小兴安岭养育了它们!
华拓数码员工于大庆影剧院欢迎访问团
第二天参观了华拓数码,作为中国数据处理的领先企业,华拓数码更是在大力发展呼叫中心业务,并已经获得某银行的200呼叫中心坐席的业务--谁说呼叫中心在中国银行业还不能规模外包?!
