该公司是在一年前，由卢默德和伙伴一起创立的，两人都是工作繁忙，但又爱幻想的专业人士。
卢默德说：“我们在想：如果我们有个私人助理，那该有多好……但不是工作上的助理，因为你会不好意思叫他帮你处理私人事务。”
两人的朋友都觉得这是个好点子，但他们都担心聘请助理须花费好几千元。结果他们想到在印度聘请一批助理，让人们通过电话或电邮来寻求帮助。
该公司的收费是，每月提供10项服务只征收19美元，90项服务则是135美元。他们接到的工作要求还包括，预约看病时间、预订餐馆座位、旅行安排等。
另一家公司Do My Stuff的运作方式稍有不同：用户如果希望把烦人的工作外包出去，可以在网站上留言，邀请各方人士竞标这份工作。
该公司的达文说：“有人要找人为他清理耳朵。我们以为是个笑话，但我们没有删除留言，结果有好几个人竞标，得标者是个医生。那名医生说，‘我知道如何专业地清洗耳朵，我也可以教你怎么恰当地清理耳朵’。”
该公司的服务是免费的，其网站设立一年半以来，已经吸引了5万个用户。
