通过外包产业联盟共同开拓市场(图)

　　6月13日，2008中国软件与信息服务外包峰会在北京正式召开。中国软件行业协会理事长陈冲在大会上的发言，以下为文字实录：

　　主持人王晖：感谢肖司长的精彩致辞。肖司长对于外包产业的发展现状和发展趋势，发表了深刻的见解，提出了下一步的工作重点，对于实现外包产业又好又快发展提出了指导性的意见。会后，我们将认真学习、领会，并贯彻落实。

　　接下来，我们有请中国软件行业协会陈冲理事长致辞，大家欢迎！

　　陈冲：尊敬的各位嘉宾，业界的各位同仁，大家好！

　　今天很高兴出席ChinaSourcing2008中国软件与信息服务外包峰会。同时，我也很欣慰地看到了，中国软件与信息服务外包产业联盟已经成立一年了。在这里，我谨代表峰会的支持代表中国软件协会，对于联盟一周年的生日表示热烈地祝贺，对于与会的领导、嘉宾、海内外的来宾，以及新闻界的朋友们，表示诚挚的欢迎和衷心地感谢！

　　刚才肖司长从全局的高度谈了软件与信息服务外包产业的认识，也强调了加快发展软件与信息服务外包产业的重要意义，介绍了工业和信息化部在这方面做的工作，以及推动产业进一步发展的工作思路。这对于我们做好下一步的工作，具有重要的指导意义。

　　在本次峰会之前，我们受部里的委托，中国软件行业协会，原信息产业部软件与集成电路促进中心、产业联盟几家单位，共同对我国的软件外包企业进行了调研，在这里我们很高兴地看到，我们的软件与信息服务产业发展白皮书，企业调研报告即将宣布。

　　本次调研历时半年多，从企业的资质能力、经营能力、服务能力等三项指标，对于我国的企业进行了评价，其中选出了ITO20强、BPO10强，在本次峰会上进行颁奖。

　　这些企业，也应该是代表了ChinaSourcing优秀外包企业的品牌。我也提前对这些获奖企业表示热烈地祝贺和良好的祝愿。希望他们能够继续努力，取得更好的发展和成绩。

　　下面，我要结合今天峰会的主题，谈几点对我国外包产业发展的一些设想。

　　我想主要谈的是如何在现有的条件下，进一步做大做强我国的软件与信息服务外包业。

　　首先，我们要加强软件联盟的团结意识，以联盟为主体，为企业为主体共同开拓市场。在这里我要强调共同开拓服务外包的新的领域和新的市场。以前我们大家做得比较多的是ITO、BPO，现在大家可以看到，在国际上，在服务外包里面，新兴了ITO技术支持的服务，也新兴了设计与开发的服务外包，这些领域我们也需要开拓和开发。因为新发展的领域，对于我们中国的企业来讲，是有优势的。因为中国的ITO技术实施，在国际上也算得上，中国人的设计和开发能力，也就是说创新能力，在国际上也算得上。而这些新的领域，正是适合中国人和中国企业、中国的产业去发展、开拓的。

　　第二点，中国的软件外包产业，应该首先创建自己的国际品牌，那么也就是说要创建中国的国际品牌，这是最重要的。然后，再来发展城市品牌、企业品牌。因为软件是一个国际性的产业，我们一定要在国际上打造我们自己的品牌，这一点是很重要的。特别是在服务外包这个新的领域，我们的品牌一定要打造出来，要有中国自己的品牌，这一点我觉得很重要。

　　第三点，在离岸外包的市场上，企业需要立足日本市场，积极地拓展欧美市场，同时我们也要特别关注服务外包商业模式的转变。也就是说，我们以前在国际市场上，大家强调的都是单子越来越大，有些是要新建系统，但是现在在国际上面临着很多，他已经建立了他的信息系统，甚至他的主流业务、核心业务已经外包给别人了。所以，我在商业模式上转变的话，也就是说我们怎么样对创新做好非核心业务的外包。这一点也就是说，怎么样打入到人家的市场里面去，这一点也是很关键的。

　　第四点，我要讲我们遵循着自己的优势，刚才肖司长讲了，我们还是要以内需市场为主，离岸外包和在边外包不要盲目地跟从其他国家的发展之路。我们以前讲服务外包讲得很多，人家理解为服务外包就是软件出口，其实讲服务外包是软件产业的一个发展趋势，是用户把他的软件包给了专门的公司、专门的产业来做好服务工作。这也是世界逐渐发展和产业融合发展的必然的结果，因此我们要让大家真正地理界软件外包的含义。因为中国的企业，特别是在中国的外资企业，他的软件、他的服务，也是需要外包的。这一点外包加起来，也应该引起大家充分的重视和注意。

　　只有这样，我们才能创出我们中国的服务外包之路，也就是说在国际上成为一个不但是在新形的领域是一个知名的品牌，在原来的领域，利用中国的基础和中国的经济，来创建自己的品牌，走向创新、融合、发展之路。总之一句话，我们的服务外包，前途是无量的，我们的市场基础也是很好的，产业基础也不错，人才和创新也有一定的力量，应该有信心，我们能够走上成功之路。

　　各位来宾、各位代表，这次峰会的主题就是要“依托产业联盟，构建成功之道”，发展行业联盟组织的牵头作用，多听取领导、基地、专家、企业的意见，多办一些实实在在的事情，这是非常重要的。我前面讲得可能不成熟，但是也是想把我们原来服务外包比较抽象的变成比较具体的，而要怎么样更具体？那只有在坐的专家、企业代表可以谈更好更清晰的意见。

　　我希望通过我们这个组织，把我们的外包企业团结起来，紧密地合作达成共识，也就是说，现在国际的软件产业是在走向融合，我们产业中间要融合，产业和客户要融合。也就是说，我们的软件产业要真正地融合在现在信息化、工业化的潮流中。为我们做大、做强软件与信息服务外包产业，做出我们应有的贡献。

　　最后，祝ChinaSourcing2008取得圆满的成功，谢谢大家！