易才集团再签万人大单凸显全国服务网络竞争力

日前，易才集团与国内某知名婴童产品和服务集团签订了全国导购代理项目，预计服务人数预计超过1万人，这也是易才集团今年签订的又一万人以上的大单，易才集团一直倾力打造的全国服务网络的竞争优势再次得到彰显，从而赢得了行业内的关注和尊重。

据悉，易才集团从2003年成立以来，一直在着重打造新型的人力资源服务外包模式，这也是当初李浩总裁和拥有外企人力资源管理经验的郝永泉副总裁在对市场全面考察和细致分析后做出的举措。原来许多财富500强公司想要找的理想的HR外包合作伙伴应该是网络遍布全国市场，他们不希望在每一个城市都签订一家合作机构，而是希望尽量少的合作机构管理尽量多个地区的HR外包业务，流动员工出现跨地域派遣时，劳动关系只需要同一家劳务派遣公司的分支机构之间协调联动，而不需要完全重新建立，这样才能实现他们对用工成本和人事风险的双重需要。

然而，传统的人事代理、劳务派遣公司在各个地方差异很大，有的是当地政府下属企业，有的是完全市场化，缺乏监管，这些机构的通病就是其网络覆盖仅仅是某几个单一的城市，不能满足业务遍布全国，乃至跨国的企业对人力资源管理的需求。比如一名跨国公司的外派员工(有些还是高级雇员)，可能要和许多个地区的劳务派遣公司签订劳动合同。由于各地的法律制度非常不同，企业对人才派遣等频度和范围又不断加大，二次派遣等不规范情况增加，劳动关系最后变得错综复杂，责权利混乱，导致企业用人风险提高，也使劳动者正当权益得不到保障。
本文发表于博锐|boraid|
易才集团意识到，上述情况会成为大型HR外包企业诞生的有利契机。凭借对市场的判断和敢于冒险跟进大企业业务扩张疆域的胆量，2004年到2005年，易才迅速扩张分支机构的网点，很快签下神州数码、联邦快递等大型供应链服务商和物流公司。当时，像万海航运等企业，业务涉及地域极为广泛，这类客户迫使易才将网点覆盖更多的地区；另一方面，联邦快递还要定期给其HR外包合作机构打分，跨国公司苛刻的管理体系推动易才在业务上快速走上专业化的成熟道路.

2006年下半年，易才对其60多家分支机构进行了一次调整，改变了过去各自为政的松散管理方式，统一了IT系统和质量管理平台，IT保证了全国分支机构间人事信息的联动；质量管理体系则细到每一次和劳动者的电话通话时间等服务细节都有记录，并且要求客户的任何问题都保证在3小时内答复，2个工作日内解决，复杂问题则需要提供给客户改进计划，阶段性告知客户改善进展情况。这些调整通过增强互联互通性、快速响应和持续改善能力等提升了易才整个统一网络的价值。2008年年底易才将达到200家分支机构，覆盖全国所有省会城市、自治区和直辖市，还有经济发达的二级城市，统一的服务网络的价值将更加凸显。

目前为止，易才服务的企业已达1万多家，其中包括多家财富500强公司， DHL、 西门子、联邦快递、丰田、宝马等。据悉，这次该某知名婴童产品和服务企业在众多人力资源服务外包企业中选择易才集团，也正是看中了易才集团在全国服务网络上的运作能力和专业水准。