新浪科技讯 2007年中国信息产业经济年会在12月7-8日在北京•国宾酒店举行,本届年会的主题为融合趋势与产业结构调整,邀请相关政府部门领导,主要包括信息产业部、国家统计局、科技部等,著名经济学家、管理学家、权威咨询机构、学术研究机构资深人士, 中外知名IT企业及行业高层人士,中小企业高层管理人士,中外媒体代表参会。
以下为森哲通信和高科技部总监鲁维演讲。
埃森哲通信和高科技部总监鲁维:
大家好,感谢主办方给埃森哲一个非常好的机会,来介绍一下WiMAX的新兴市场。
我先把埃森哲公司介绍一下,大家有很多人还不是特别熟悉埃森哲这一品牌和名字。埃森哲是在全球一个领先的管理咨询、系统集成和服务外包的公司。埃森哲已经不是传统的咨询公司,不仅提供给客户一个创意和思路,从系统集成、实施,到帮助客户运营,到服务外包。埃森哲在咨询这个行业里起到第二代领导者的作用。埃森哲整个组织是面向各个行业的纵向分布,包括电信行业、金融行业、资源行业、政府等等。我来自电信行业,是为运营商提供一个综合的服务,同时在横向方面有一些跨行业的能力,像CRM、供应链管理等等,叫做网络技术的咨询。
埃森哲在过去几年有一个长足的进步,在过去几年电信行业有一个比较大的冬天,在后续的几年里有一个很长足的进步,埃森哲全球的运作,在过去的经营成绩一直不断发展。在整个行业发展趋势、增长率非常高,实际上在于我们向客户提供一种思路、理念、方式方法,在全球500强埃森哲是通过卖无形资产的公司,其他公司都有一个有形的产品,而埃森哲通过纯粹的无形服务做到500强,这是埃森哲的每一个员工最骄傲的。同时在电信行业网络综合服务方面,埃森哲占有27%的市场份额,综合提供网络支撑方面等综合服务。
今天主题也是在从经济视角来看我们的产业。对于WiMAX,在座各位有很多共鸣,也比较关注。从3G和WiMAX争分,以及纯粹从技术领域里创造一个市场。这个话题有几个方面,我们看看整个通信行业,每十年都有一个发展。我大学毕业没有手机,我的同事是用呼机进行联系的,后来失去了联系,现在我们会通过网上的方式再找回来。移 动是一套线索, 3G之后WiMAX强调的是移 动宽带。WiMAX是纯IP技术,从3G到4G,具备了大量4G特征,所以普遍认为WiMAX代表了4G的技术。
其实有很多应用场合,从知识库里讲,全球在各个行业里做了很多案例,有几个比较应用的层面,在低人口密度的宽带连接里,WiMAX可以很好地开展,可以帮助运营商提供竞争力。WiMAX很好地提供了综合语音、数据、多媒体的应用,同时WiMAX具有很大的技术优势,核心宽带网以及移 动网,WiMAX是很好的技术,不仅是边远地区很好的接入,本身承载了未来移 动宽带的主体能力。
WiMAX在全球已经得到广泛应用,应该说WiMAX已经成为一个事实。这里介绍几个埃森哲在全球的情况。韩国2006年底已经启动了WiMAX的服务。中国四大运营商已经都有WiMAX的试验网,比如中国电信在广东、湖南省有一些试验网提供服务,明年中国移 动会在奥运会上提供WiMAX的服务。移 动一直唱奥运的主題曲,不仅是四年展示一个奥运的题材,每四年都是展示通信的主流技术。移 动宽带是中国移 动的主题,代表中国的TD、3G的技术以及4G、WiMAX技术,中国移 动都可以提供试验网来播放奥运的短的视频和即时新闻,极大地发挥移 动宽带的发展。
如何来提供这样的转型,关键是不仅从设备厂商的应用,更多的是如何发现需求,识别一些新兴市场,整个业务呈现下降的趋势。所以在未来主题是什么?大家知道几个运行商都在争取获得3G牌照,获得移 动宽带的应用,中国电信更希望尽快获得移 动牌照,运用移 动的能力。大家都把目标聚集到全业务的对抗。未来在市场上能够存活下来的,代表一个行业领导者,就是如何在网络层面、业务层面、客户群层面做到更好的融合,WiMAX本身就代表了融合的理念和概念。
这个技术体现在以下几个方面,有更高的带宽,本身是全IP技术,降低传输效率,对移 动通信都是核心的技术。同时有更高的容量、更好的平台利用率。WiMAX可以在几个市场里作为很好的突破口,包括公共安全、合作伙伴等等方面,比如电力、医疗行业、传感器等等。对于普通用户来说就是定位服务,个人信息服务等等。合作伙伴方面运营商三网合一可以通过WiMAX提供很好的视频服务。
从WiMAX来说,有哪些商业模式可以考虑呢?通常来说可以从竞争的策略和客户策略、传统策略,三个策略考虑。原因在于作为咨询公司,埃森哲可以为全球运行商提供各种服务,各个国家的运营商在不同时期困难是不一样的,典型的是依托一种技术发现这种市场。无线领域的新入者大多还是采用差异化竞争策略,未来中国移 动和中国电信同样依托WiMAX,体现出差异性。中国移 动可能说我的客户群可能在动感地带,他们是我很好的客户群。第二谁是特别好的适应运营商的客户群,谁是你的核心用户,如何挖掘客户的价值,如何减少流失和降低运营成本。
比如核心用户说,对利润贡献是追大的,如何留住客户,WiMAX会提供大量应用,提供厂商有很多解决方案。第三方面是在产品方面,我们考虑从后付费、预付费、混合几个方面考虑如何设计WiMAX的产品。另外在不同运运营商之间都有很多不同产品,应该是一整套方式方法提供产品,不属于一种技术,这种新型的市场没有办法带来回报就会失败。这样的话,对运营商提出了非常高的要求。 最后比较熟悉的是把终端考虑上,电子支付、远程办公、企业应用方面很好地依托终端的优势,把WiMAX发挥出来。刚才讲了一些新的市场化走商业模式以及竞争产品客户几个方面来讲。
针对WiMAX的业务运营,埃森哲都有哪些经验,我们在业务模型、服务交付平台、融合型设备、技术创新方面思考和吸收一些已有的经验。如何把后台的核心网络通过综合的服务交付平台。技术核心来看,如何把先进的技术融合起来。
最后WiMAX已经具备很多4G的特征,要发现它的商业模式,要看到如何从竞争产品、客户当中,引用国外的经验。WiMAX已经成为事实,在国内外得到了大量的应用。谢谢大家的时间,也感谢主办方给和埃森哲这个机会,很好地利用市场,谢谢大家。
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