近年来，“中国制造”风靡全球，中国也因此被誉为“世界工厂”。然而建立在劳动力优势上的制造业也造成了诸多国际贸易摩擦，同时还面临着能源原料短缺、环境恶化等压力；于是以第三产业为主的服务外包市场渐渐走入了国人视野，有望成为拉动中国经济发展和扩大外贸出口的新的引擎。发达国家的软件公司已经开始在中国积极寻找合作伙伴，准备把软件产品的开发，测试和维护等任务移植到中国，中国软件离岸外包市场呈现高速增长的态势，根据IDC最近发布的《中国软件离岸外包市场2007－2011年预测与分析》，2006年中国软件离岸外包市场规模达到13.8亿美元，比2005年增长48.4%。同时IDC预测，未来五年中国软件离岸外包市场将保持37.9%的年均复合增长率，2011年的规模将比现在增长近五倍。
日本和韩国是我国软件离岸外包的主要市场
2006年，日本和韩国仍然是我国软件离岸外包的主要市场，占全部软件外包收入的56%，而欧美客户对我国软件外包收入的贡献也在过去一年间提升了8.4个百分点，达到近36%。IDC认为，未来日韩外包市场将继续维持较为稳定的增长速度，日元和韩元对美元的升值预期会降低目前中国对日外包企业的利润压力。IDC预计，欧美市场未来五年将保持高速增长，年均复合增长率可以达到48.6%，到2009年，欧美市场对我国软件外包收入的贡献率会超过日韩市场。
图1：2005-2011年中国软件离岸外包市场规模
数据来源:IDC，2007
应用开发依然是软件外包的主流
软件离岸外包从服务内容上来看主要分为两大类，一类是针对最终用户的应用系统开发服务，另外一类是软件产品研发层面的外包。应用开发是当前我国软件行业外包服务的主流，2006年我国大约60%的软件外包收入来自于应用外包。在这个市场上，来自日本的外包服务需求贡献比较大。从行业来讲，我国应用外包服务对象主要以金融业为主；另外有将近20%的软件离岸外包收入来自于测试，测试和全球化服务约占到整个外包市场的25%，这块市场主要是由欧美客户需求构成。2006年我国软件产品研发外包仅占总收入4%，不过作为产业链的上游，软件产品研发外包无论从附加值角度、服务商核心竞争力角度都有相当重要的意义，随着中国软件外包企业技术的积累，研发外包也将会成为中国离岸外包市场未来的增长点。
外包市场进入整合期
2006年以来，我国软件外包市场已经进入到一个快速的整合期。首先从市场份额来看，2005年我国前十大外包服务提供商的市场份额约为24.2%；到了2006年的时候，这一数字已经增长到30.7%，提升了6.5个百分点。在前十名的列表中，除了主攻日本市场的公司还主要是依靠自身业务成长之外，其他公司在过去两年都或多或少有并购动作。例如：2006年大展集团与北方新宇合并，海辉软件、天海宏业、科森信息三家公司合并组建海辉集团，软通动力收购了联合创新。而中软国际继2006年5月和7月分别拿下创智国际和北京正辰科技公司的微软外包业务组之后，今年1月，又宣布以5500万美元收购软件外包商和勤环球资源全部股份。除国内软件商之间相互整合外，国内企业并购境外企业的情况也开始出现。2006年11月8日浙大网新发布公告：出资700万美元收购境外软件外包公司Comtech 51.5%的股权，该公司是微软的重要合作伙伴之一，收购活动有助于浙大网新获得微软项目。
表1：2006年第3季度前10大中国软件离岸外包厂商排名
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排名 |
公司 |
市场份额（%） |
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1 |
东软 |
3.1 |
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2 |
海辉软件 |
2.6 |
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3 |
中讯软件 |
2.6 |
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4 |
大连华信 |
2.4 |
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5 |
和勤 |
2.1 |
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6 |
上海畅想 |
1.5 |
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7 |
浙大网新 |
1.5 |
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8 |
文思创新 |
1.2 |
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9 |
博彦科技 |
1.1 |
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10 |
中软 |
1.0 |
资料来源：易观国际，中国进出口软件网
外包服务区域市场结构呈现分散化
从地域角度来看，在过去的两年，跨国企业在中国的二线城市也逐渐新设了离岸交付中心或者是开发中心，外包业务开始逐步向这些地区转移。跨国企业在二线城市的重新布局，使我国离岸外包服务商的地域分布更为合理，缓和了离岸软件外包服务商过于集中在几个发达城市所造成的成本以及人才压力。目前，中国比较大的离岸外包服务商都已经在南京、西安、成都、重庆、武汉等二线城市设置了分公司或者开发中心，未来二线城市转移趋势将会更为明显。根据易观国际预计，2009年软件外包在以大连、北京、上海为中心的东北、华北、华东三个区域市场的比重将下降到71.2%，而2004年时这三个区域市场合计的比例高达87.6%。
图2：2009年中国软件外包市场区域结构预测
数据来源：易观国际
与此同时，政府也在大力服务外包发展政策支持力度。在2003年信息产业部和国家发改委、商务部共同确定的北京、上海、天津、大连、西安、深圳6个国家软件出口基地基础上，2006年国家又将苏州、杭州等16个城市列为服务外包基地城市。2006年底，开发银行与商务部签署了《支持“服务外包基地及企业”贷款合作意向书》，双方约定按照“商务部积极组织推动，开发银行独立审贷，按市场化进行操作”的原则，对商务部确定的服务外包基地和企业，开发银行将在五年合作期内提供50亿元人民币的信贷额度支持。同时，国家有关加快软件与集成电路产业发展条例的研究制订也紧锣密鼓地进行。据信产部有关人士称，基本的文稿已在去年完成，将准备在近期推出。
