戴尔密谋打造新销售渠道直销模式仍将保留

当地时间本周四，戴尔公司宣布它们正在尝试实行一种新的电脑销售方式，迈出了其改革的第一步。此前分析师曾预测，如果戴尔要想在未来的竞争中胜出惠普、苹果等公司，必须对其销售模式进行改革。

　　戴尔公司没有透露未来其是否通过“戴尔电脑零售店”还是通过零售商开展销售业务，但其称“产品将直接达到消费者”。每年由消费者直接购买的个人电脑收入占到整个PC消费收入的15%。

　　戴尔公司发言人Dwayne Cox称戴尔公司仍将保留其23年来一贯的直销模式，但同时启用开放的“实验”模式。自从1984年以来，戴尔公司一直通过零售商和直销方式销售电脑，从最早的电话销售到后来的网站销售，在此期间，戴尔公司抵住了来自分析师和投资者的改变销售模式的各种建议。公司去年在达拉斯开设了电脑展示店，但这里仅仅为展示而不销售产品。

　　“美国科技调查”机构分析师Shaw Wu称，“戴尔公司要么新开设他们自己的店铺，或者必须选择与全球的CompUSAs、Circuit City连锁店展开合作。”同时认为未来的戴尔产品“必须采纳来自消费者的不同建议”。

　　本周二，惠普公司的财报显示由于惠普在零售市场取得了不错业绩，使得惠普公司该季度赢收双双好于预期。但戴尔公司在近两年来一直销售增长缓慢犯愁为直销模式：因为当前PC产品急剧下滑，导致戴尔公司的直销模式已毫无优势可言。

　　戴尔称其在3月1日公布其第四财政季度收入报告，先前戴尔公司的一份预测报告称“本季度戴尔公司的赢收将不达分析预期”。

　　戴尔掌门迈克尔·戴尔在一份声明表示，“我们希望 Ron Garriques能建立新的消费产品部门，为创新设计制定新的标准，提供最好的客户体验，为全球用户提供最好的产品和服务。”