如何提升话务预测准确度

预测的终点，其实并不是100%契合实际话量，话量是自然发生的事情，任何人都无法做到预测与实际完全一致，我们能做到的是不断的收集数据分析问题，在未来的预测中，尽可能的全面的考虑未来的影响因素，这样及时无法与实际相同，但也不至于出现重大的预测错误。随着我们工作经验的增加预测水平的提升，终会有一天，我们可以完全的掌握未来话务所发生的所有因素，到时，预测的准确度自然会得到提升。