据悉,中国移动南方基地的正式运营，不但标志着中国移动管理能力的提高，也是中国通信业的一件大事。长期以来，中国通信运营企业都是和沃达丰，香港的和黄等企业进行管理对标，给人造成外国的企业管理能力就是要优于中国企业的影响。
中国移动已积累了丰富的集中化，信息化，标准化的信息管理经验，已实现对中国移动西藏公司、香港公司和巴基斯坦辛姆巴科公司提供异地远程支撑服务，提高其运维支撑水平和效率，在集团内部实现了服务外包。
最近,中国移动南方基地举行了4PS联络中心国际标准运营管理课程,两天的课程里针对4PS联络中心国际标准运营管理10天课程中的2天课程内容,依照4PS标准体系，从战略规划（Strategy）、人员管理（People）、流程管理（Process）、技术与环境平台（Platform）、数据与绩效（Performance）等五个模块进行了学习。
据悉,作为受到工业和信息化部、人力资源与社会保障部的相关单位与CNCBA共同支持，具国际背景，央视报道的全国性推荐权威标准，4PS标准是全国最佳客户联络中心评选的唯一指定评测标准。目前有戴尔大中华区大客户关怀中心、雅芳全国客户服务中心、欧莱雅顾客关怀中心、携程服务联络中心等众多世界500强与著名企业参加了4PS标准认证。
