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最近一贴【请爱护呼叫中心客服坐席人员】的微博引起了近千转的转发,数十万人浏览,其中呼吁的是请爱护呼叫中心客服坐席人员,这说明在中国的呼叫中心客服坐席人员的待遇和工作环境有待于进一步提高。
【请爱护呼叫中心客服坐席人员】1:客服在家都是宝贝,父母舍不得骂 2:每天工作8个小时,夜班了也有监督录音3:每天要微笑接400个电话才会有工资保障 4:经常会出现耳朵幻听 5:只能请假上3次厕所 6:经常接到心情不好就打客服发泄的人 7:一个人的时候都不喜欢说话了8:请发短信回复给个非常满意吧
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