据悉,日前贵阳世纪恒通科技有限公司在由呼叫中心与BPO行业资讯网(51CallCenter)主办,唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织( 呼叫中心标准)正式指导和承认,中国中央电视台唯一进行全国新闻报道的年度最高规格行业盛典"2011年中国最佳客户联络中心与CRM评选"中再度获得了"2011年度中国最佳客户联络中心电话营销奖"。
贵阳世纪恒通科技有限公司是一家专门从事电信增值业务开发及手机信息服务的企业,该公司一直注重技术创新和服务创新,公司通过新一代信息技术和现代服务手段来助力发展信息服务业务和呼叫中心业务。公司目前主营短信、彩信、E折宝、IVR、WAP、彩铃业务及贵州广电网络数字电视付费节目电话营销业务,拥有覆盖全省的手机报技术支撑平台和近千个专业呼叫中心坐席,目前该公司是贵州省内最大规模的呼叫中心,也是贵州省综合竞争实力最突出的电信增值业务提供商。
背景介绍:2011客户联络中心与服务外包国际峰会”暨2011中国最佳客户联络中心与CRM评选”由呼叫中心与BPO行业资讯网(51CallCenter)主办,唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织正式指导, 呼叫中心淘人网、呼叫中心与服务外包管理学院、台湾客服中心发展协会支持的年度盛典,也是中国中央电视台唯一进行全国新闻报道的行业全国盛典。