让货物配送像上网淘宝一样的简便，日前启动的苏州工业园区物流配送交易中心以网络和呼叫中心的服务方式，把物流供应商和需求商在虚拟世界里真实地“连接”到了一起。
苏州工业园区物流配送交易中心总投资2.5亿元人民币，占地30公顷，位于沪宁高速园区出口处的苏州现代物流园内。“交易中心就好像是一个只提供物流信息的淘宝网。”苏州物流中心有限公司副总裁包海兵这样形容园区物流配送交易中心。物流配送交易中心的信息服务包括两个方面：一个是网络信息服务。这是一个双向的信息网络，有物流运输需求的企业可以登录交易中心网站，详细登记自己的需求，就可直接找到货主。同样，有运力的物流企业上网登记信息后，也方便有需求的企业自己找上门。另一个是呼叫中心服务，只要打个电话，就能查询到相应的物流需求或运力信息。
苏州工业园物流配送交易中心，作为苏州工业园区非保税物流体系的补充，通过建设公共信息化平台和货物配送中心，引进大型的物流运输企业，整合周边的中小型物流企业资源，解决物流服务供应商和需求商之间的信息不对称矛盾，依托苏州及周边雄厚的制造业和商贸繁荣的基础，集配送、中转、零担存储、检测、维修等一体化服务，探索制造业和服务业联动，打造全国首家生态环保型物流园。
据介绍，目前苏州工业园物流配送交易中心已经吸引到8家大型物流企业入驻，城市货运巴士与全国热线专送等已初具规模。
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新型物流配送中心是一种全新的流通模式和运作结构，其管理水平要求达到科学化和现代化。通过合理的科学管理制度、现代化的管理办法和手段，物流配送中心可以充分发挥其基本功能，从而保障相关企业和用户整体效益的实现。管理科学的发展为流通管理的现代化、科学化提供了条件，促进流通产业的有序发展。此外，也要加强对市场的监管和调控力度，使之有序化和规范化。
从物流配送的发展过程来看，在企业经历了以自我服务为目的的企业内部配送中心的发展阶段后，政府、社会、零售业、批发业以及生产厂商都积极投身于物流配送中心的建设。专业化、社会化、国际化的物流配送中心显示了巨大优势，有着强大的生命力，代表了现代物流配送的发展方向。
