坐席代表减压的七大武器

“一笑而过”用当下最流行的话说，就是一种心理美容。那么，究竟什么是心理美容?

打扮自己有两种办法：一种是传统意义上的美容，琳琅满目的化妆品，五彩缤纷的时装都可以达到这样的目的。另外一种就是心理美容，我们把它称为心灵上的着装。有专家指出，在现代社会里年轻人若要取得成功，往往需付出更大的努力。在巨大的工作压力和竞争压力下，往往会处于身心疲惫、体力透支、歇斯底里、焦虑抑郁等亚健康状态。面对激烈的竞争，年轻女性将越来越注重“心理美容”。

怎样才能保持一个好心情呢?给你七种武器，轻松地掌握，轻松地美丽。

1.适当的发泄
发泄能缓解人的心理负担和紧张情绪。在这里需要分清楚的是，发泄并不等同于发脾气，发脾气会给人的身体带来许多沉重的负担，而发泄则是情感的一种自然的宣泄。哭泣是一种很好的宣泄方式并具有一定的美容疗效。科学家已通过实验证实了这一点：哭泣利用泪腺功能可以达到良好的美容效果，有利于消除皮肤皱纹和保持青春活力。既然谁都说女人是水做的，那么女人利用眼泪宣泄自己的情感，甚至达到美容的效果，也算顺应了上天的一份美意。

2.恋爱的美妙
两个相爱的人在一起瞳孔会放大，两眼会亮，胸肌还会稍微颤动，其次鼻孔变宽，进而可做较深的呼吸，吸入较多的氧气促使细胞更新。据测定，此时人体的体温也会上升2—3摄氏度，血压升高，积压液循环加速，除了体态过胖或心脏有病的人，这几种生理现象都会让人感到浑身充满朝气。

3.乐观开朗
在女性身上，独显性别魅力的是女性的嫣然一笑，这和男人的傻笑在审美价值上简直不可同日而语。每一个微笑的背后，一定有一颗乐观开朗的心。医学家认为：愉快的情绪使人心理处于怡然自得状态，有益于人体各种激素的正常分泌，有利于调节脑细胞的兴奋和血液循环。现实的生活一定会有一些事情让我们感到郁闷不快。但要记住，悲观和美丽是一对敌人，打败了一个，另一个就会留下来。

4.聊聊天
倾诉也是一种感情排遣，一种自我心理调节术。有什么事情千万别憋在心里，内心深处超负荷的重压，久而久之要损害自己的身心健康，及时向亲戚、朋友倾诉，可以减轻这种压力，使受挫的心灵得到慰藉，使感情的伤口得到愈合。因此，人们都应学会倾诉，敞开闭锁的心扉，将充塞在心头的愤懑、痛苦乃至委屈痛痛快快地倾吐出来，获得别人的理解和劝导，扫清心灵上的阴郁，重获心理上的平衡和人生的支点。当发现问题或遇到困难时，不要羞于启齿。东方女性以含蓄内敛为美，尤其注重个人生活的私密性，但这往往会造成内心的封闭。现代女性完全可以通过听音乐、看书等多种休闲娱乐方式，尤其是向好友倾诉，来表达心里的痛苦，放松自我。当受委屈的时候，要学会通过倾诉与安慰来自我解脱。如果真的遇到自己无法解决的心理障碍，那么适时地去进行心理咨询，将会对提升自己面对困难的能力有所帮助。

5.学会遗忘
我们每个人都有属于自己的一段记忆，有美好的也有痛苦的。不管是哪种，这些对于我们来说都是“过去时”。迷失在痛苦的记忆里更是可怕的，它会使我们心绪不振，久而久之，皱纹就会不知不觉地爬上眉梢。相对而言，遗忘是一种振作，是一种成熟，是一种超脱。虽然这说起来很容易，做起来很难，但是，不妨这样想一想，痛苦是一时的，容貌却是一世的。要清除心灵上的暗流，轻松地面对再次考验，充分享受生活所赋予的各种乐趣。

6.一笑而过
年轻女性在职场中，更应该懂得，人生若仅有事业的成功是不完整的。健康人的幸福人生，除了事业的成就感，也应该拥有健康的身体、平和的心态，懂得满足与宽容。
宽容是一种美德。美丽的女人大都是宽容的。因为宽容，她可以面对计较和算计，报之以微微一笑；因为宽容，她可以在别人想着如何报复而睡不着觉的时候，安静地听着音乐，告诉自己该如何释怀；因为宽容，时光流转，当那些精于算计的人不得不计算自己额头上皱纹的时候，她收获的却是一份安然，一份自信，一份美丽。这样的女人难道不美吗?

7.自我解嘲
严格来说，自我解嘲是一种幽默，体现着一份自信，是缓解压力最好的方式之一。现在，伴随着女性工作压力的日益增加，越来越多的OL(OFFICELADY)加入了自嘲的行列。其实挺好的，每个人都有自己的弱点，弱点并不因为你的惧怕而消失。相反，越紧张，它就越会暴露出来，长此以往，内分泌失调，花容失色是在所难免的。所以不如换个方式大胆地讲出来，在大家的会心一笑中，把问题解决了。

时代在变，女性的审美观念在变，审视女性美的观念也在变。但不管如何改变，健康和美丽总是联系在一起的。只有心理健康的人，才会焕发出一种由内而外的美丽，这才是最吸引人的。如今越来越多的女性在关注自己外表的同时，更加关注自己的心理健康，因为她们正在逐渐理解和懂得，良好的心理素质，平和的心境，不仅是她们征战职场的立身之本，更是她们保养容颜的秘密武器。

七种武器，七种解决方案，其实轻松并不难。轻松来了，美丽还会远吗?