浙江省中小企业公共服务平台热线应用大数据建设96871呼叫中心坐席系统

96871（就来帮企业”的谐音），即浙江省中小企业公共服务平台，是浙江省中小企业局建设企业公共服务体系的核心组成部分。

96871秉着就来帮企业”的服务宗旨，为全省中小微企业提供一体化的公共服务，包括：信息服务、政策咨询、投融资、创业辅导、管理咨询、人力资源、技术支持、法律维权、合作交流等。为企业与服务机构架设一座以现代信息技术为基础的沟通服务桥梁！

96871采用云计算、大数据、人工智能等技术，为其提供云时代的客户联络平台。无需自建平台，即开即用；坐席按需调整，弹性扩减；SAAS服务，0建设成本，0维护成本；云端实时备份，专业级数据加密。

本次政府服务项目的成功签约对远传U客产品，迈出成功的一大步。