Bora Architects与Airbnb环境团队合作设计，重新定义了传统的客户服务呼叫中心。 代理没有分配特定的空间，但他们可以选择在办公桌，在沙发，或者站立来工作。
空间被最大化，将个人存储结合到站立高度的工作站，这为客服人员提供了一个领地”。 所有位置都有电源和数据设施，提供了极大的工作灵活性，客服可以通过耳机接听电话，并听到自己的声音，让他们能够完美地表现自己的声线。
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