近日，多歌信息技术(上海)有限公司宣布，已于2016年8月1日成功收购上海邻尔文化传播有限公司，同时获得旗下营销家”品牌在中国的商标所有权和永久经营权。
如今，随着大数据、云计算和智能技术的蓬勃发展，云呼叫中心的市场空间正处于爆发式成长期。呼叫中心作为企业服务客户的行业应用，在经过了二十多年的发展后，已完成了从传统以硬件设备为主体的集成方式向以软交换为主体的轻型方式的过渡，向着呼叫4.0时代急速迈进。多歌信息正是在这样的大背景之下，成功将营销家”云呼叫中心收入囊中。
多歌信息技术(上海)有限公司是国内专业的数字化营销机构，下设2家分公司、3个产品服务事业部。 2006年成立至今，多歌信息一直致力于数字化营销服务和一站式营销系统的研发，并先后创造性地推出了营销自动化系统、天地行微营销系统和点钱宝APP等创新营销产品。多歌信息已成功为众多的世界500强和国内优秀企业提供了持续性的整合营销解决方案，在业界树立了良好的社会形象。
上海邻尔文化传播有限公司则旨在快速帮助企业构建专业的营销和客服中心。公司旗下的营销家”语音营销系统，不仅提供语音营销平台、语音通知和语音短信验证码服务，更具备完善的云呼叫中心业务。2016年全新改版的营销家”主要拥有云呼叫中心和智能语音云服务两大云通讯系统。其中，云呼叫中心系统主打为电销型轻应用，为中小企业和电销团队量身打造，拥有便捷开通、轻松对接、用户界面简洁明了及功能一目了然等优势，且始终秉持着让企业的业务更加省钱和高效的开发理念。
云呼叫中心作为第四代呼叫中心系统，已成为了一体化的企业综合信息服务平台。企业对于云呼叫中心认识的加深，也让云呼叫的重要性随之加大，在为企业提高效率和利润的同时，语音服务及电销服务的专业性和成熟度也提高到了一个新水平。
此次并购完成后，多歌信息将结合自身丰富的营销资源和网络，使营销家”云呼叫中心更具稳定性和专业性的同时，实现对各种经营资源的整合。多歌信息的CEO沈凯也表示，目前，云技术的发展异常迅猛，因此我们也非常重视云呼叫中心在中国的良好发展。作为国内专业的数字化营销机构，多歌信息拥有领先的营销团队和创新的营销模式。多歌信息将坚持原则、勇于创新，用心做好‘营销家’云呼叫中心系统，并根据企业业务需要，随时动态调整，更灵活、更高效地实现客户需求，让中小企业和团队能够以更低的成本，更高效地建立起自己的呼叫中心，快速步入呼叫4.0时代” !
