北京强讯首次与天津巨游网络合作,巨游网络采用强讯科技的iTalks 6000呼叫中心系统,并由强讯科技提供瘦客户端CRM与巨游网络后台业务系统进行对接,实现呼叫中心与原有业务系统的无缝衔接。
巨游互动成立于2012年10月,是一家以网络游戏为发展核心,集游戏研发、运营、销售为一体的综合性互动娱乐企业。
巨游互动是由多位在IT行业内具有多年企业运作经验的资深人士所创办,公司成立至今已集结一批来自各知名互联网公司的精英,建立了一只充激情与梦想的团队!目前公司已拥有研发中心、运营中心、营销中心、客服中心等部门及员工100多人。
我们本着强大的开发能力、出色的策划运营能力,敢于创新、创造,即将向广大用户提供全新一代的网络游戏平台。这款由巨游互动全力打造的旗舰产品,是由巨游互动独立开发并具有自主知识产权的棋牌类网络游戏平台,简称巨游棋牌”。目前已进入最终测试阶段。将于2013年4月正式上线。
除此之外,巨游互动凭借强大的技术力量和资金支持,将给用户提供更多优质产品,给合作伙伴带来更多的收益。其中包括:MMORGP、休闲游戏、棋牌游戏、网页游戏和手机游戏等多款游戏产品;丰富的的游戏产品,全方位的客户服务,巨游互动将尽全力满足各类用户的需求。
强讯科技通过集成互联网(Internet)、计算机电话集成(CTI)、客服呼叫中心(CallCenter)系统平台,以及IP录音,实现了与巨游互动的对接,使得巨游互动能为游戏玩家提供更好的服务,为客户第一时间解决困难提供帮助。