金伦科技企呼-企业呼叫中心解决方案

　　电话营销企业现状

　　目前80%以上的电话营销企业还是采用手工拨号，电销人员按照自身意愿进行营销的传统营销模式，然而传统的电销模式具有工作效率低下、难以统一管理、收入普遍低、员工情绪低落，离职率高，增加企业诸多隐性成本等众多弊端，严重阻碍企业和电销人员的发展。引入呼叫中心系统平台成本高昂，难以维护，企业无法承当。

　　电话营销企业需求

　　面对竞争日益激烈的市场透明化，电销企业亟需解决的问题的是节省成本、提高业绩，企业就需要提高坐席工作效率与业务水平，具体体现在提高营销客户数量、接通率，客户成交率，降低企业营销电话资费成本，企业管理科学智能化，企业无需大规模增加人员和软、硬件投入。

　　CC呼叫中心解决方案

　　电销人员采用手动拨号，不仅速度慢，还拨错率高，导致营销客户数量低，拨通率下降，那如何提高电销坐席营销数量及接通率？

　　CC企业呼叫中心提供点击拨号（预览式）、批量外呼（预测式）、语音营销方式，根据企业自身情况，坐席自身操作，或者企业管理人员灵活导入Excel客户号码，调整坐席、分配坐席任务，设定时间，系统平台自动批量外呼，自动过滤无效号码、接通客户，语音营销客户后，转坐席接听营销。大大提高坐席营销客户数量，100%无错率，提高接通率。

　　电销人员由于每天机械的重复，导致疲劳，思维反应迟钝，客户体验差，客户信息管理混乱等原因导致客户成交率低，企业管理人员无从了解情况，作出合理的指导，对坐席有效科学智能的管理。那如何对坐席人员进行有效科学指导与管理，进而提高客户成交率呢？

　　方式一：CC企业呼叫中心支持语音广告式营销，专业播音员为电销企业录制优美，心动的广告营销语，提供选择按键式引导客户营销，大大增强客户体验、及意向率，即时与电销人员作进一步沟通，达成成交。

　　方式二：CC企业呼叫中心内嵌功能强大的CRM管理模块，CRM功能模块能够即时提供客户接通率、营销时长等详细列表数据，坐席营销客户状况及记录客户信息等，为企业实时监控坐席营销状况和坐席即时调整营销策略跟进客户，达到最佳效果提供有力的支持与佐证。

　　方式三：CC企业呼叫中心提供强大的智能录音功能，企业管理人员可以选择对所有或某些坐席进行录音，以便即时了解坐席人员与客户的营销状况，对其作出合理的建议，有效监控与科学管理。坐席人员也可对与客户沟通交流时进行录音，以便分析自身不足与客户需求，对症下药，达成成交，这样可以有效提升自身营销能力，提高客户成交率！

　　面对市场上的呼叫中心运营商给出的系统平台的报价，高昂的硬件设备，不菲的后期维护费。大多电话营销企业对此望而怯步，那CC企业呼叫中心系统是否也价格高昂呢？答案是否定的！

　　CC企业呼叫中心系统平台考虑到大多企业的成本压力，故而采用免费提供CC企业呼叫中心系统平台给企业用户使用，硬件设备采用免费租用的形式给用户使用，。只收取少量的设备押金及系统维护费，让企业无偿使用。金伦科技本着为企业用心用力的服务态度，考虑到企业电话资费也是企业一项重大成本支出，故金伦科技为企业用户提供正规的固定电话线路，和优惠的资费套餐，可为企业节省40%以上的电话资费。
CC企业呼叫中心系统平台非常突出特点就是：企业坐席数随时增删及一看就会、操作简单、非常人性化的操作界面。

　　CC企业呼叫中心适用行业

　　银行保险：银行理财、信用卡、保险、及保险代理

　　投资信贷：小额贷款公司、贵金属、股票

　　教育培训：大中专院校招生、培训机构

　　电信代理：集群网推广、预存送手机、增值业务推广等

　　其他：地产中介、商旅票务、物流快递、电视购物

　　各种电销产品和业务推广

　　电话营销企业用户对CC企业呼叫中心的评价

　　金伦科技的CC企业呼叫中心系统有效的解决了电销企业工作效率低下，成交率低，人员不稳定，企业对坐席管理，坐席对客户管理混乱、业绩低迷等诸多难题，使得企业突破了快速发展的瓶颈，最具意外的是CC呼叫中心系统不但没有增加企业的成本投入，而且还提供了稳定优惠的资费固话线路，帮助企业有效节省了一大块电话资费成本。真正帮助电销企业实现了节省成本，提高业绩的意愿。金伦CC企业呼叫中心专业化一站式解决方案、电信级的售后服务----电话营销企业的首选！