2013年6月27日,柳州市物价局、交通局、质监局联合召开新闻发布会,就出租车运价调整作解读。据了解,出租车运价调整经成本监审、价格听证及广泛论证后,经柳州市政府批准同意调整,定于7月1日起调整出租车运价,起步价由3元调至6元,每公里价由1.5元调至1.7元。9月1日起,所有出租车统一执行新运价。
出租车运价调整后,相关的配套措施也将陆续跟进。一方面,将适当增加出租车数量。目前柳州市有1800多辆出租车,千人出租车拥有量为1.24辆,尚未达到每千人不小于2辆的国标要求。按照出租车发展规划,柳州出租车总量要达到3100辆,今后将采取分阶段的方式逐步增加。另一方面,将完善调度营运模式,通过升级电话召车、监控平台,提高出租车营运效率。此外,出租车运价将与油价联动,通过增减燃油附加费的方式实现浮动。
由强讯科技与飞田合作，对系统进行升级改造，市民可以拨打8212345或者8818899预定出租车。系统升级后，更新了黑名单限制、客户识别、自助订单、播报客户信息、上车地址、回拨订车状态等功能，出租车的服务水平得到了很大提高，是柳州本地市民的福音。
出租车预订呼叫中心系统根据系统呼入量统计数据合理配置调度员人数，以满足日益增长的业务需求。强讯科技着眼市场，以出色的技术实力以及团队，为国内的出租车电召系统的升级改造献言献策，不遗余力，先后已有四家同类案例，遍布于北京、上海、无锡、柳州，在行业树立了良好的口碑。
