中科联通信服务有限公司成立于2001年6月18日,一直以来与运营商保持着密切的合作关系,是中国电信的战略合作伙伴之一,同时也与各大知名手机品牌:三星、诺基亚、摩托罗拉、华为、中兴、酷派、天语等维持着深度合作关系。 中科联通信服务有限公司作为通信网络一体化方案提供商,中科联秉承全心服务,全新体验”的品牌理念,360度扫描个人、家庭、政府企业在固话宽带和移动互联方面的通信需求,提供一站式通信服务解决方案。渠道涵盖全新的移动互联连锁零售平台、分销代理平台、政企客户信息化服务平台、电子商务平台和电话销售平台。 中科联致力于打造一支团结协作、努力拼搏的核心队伍,走入移动互联大时代!
2012年9月,中科联与深海捷科技达成协议,由深海捷科技为其搭建电信增值业务电销中心。
中科联呼叫中心的应用属于典型电销中心,深海捷呼叫中心系统的批量外呼功能使其外呼效率相比以前高出了整整2.5倍,人均产出屡创新高。另外其管理团队利用座席管理,队列监控,统计报表等功能为整个电销团队制定出了一套行之有效的管理方针。
2012年12月因中科联业务迅速扩张,中科联与深海捷科技签订扩容协议,座席人数由原来的20多人扩张到70人,深海捷以其系统稳定、安全、扩容的平滑性得到了中科联的高度认可。深海捷呼叫中心成为其盈利中心最坚实的保障之一。