近日,由北京市科学技术委员会批准,北京市产品评价中心主办的2012北京市产品评价中心产品质量创新贡献奖在京揭晓,北京讯鸟软件有限公司的云经营平台产品讯鸟启通宝(http://saas.infobird.com)获得产品质量优秀奖。
创新贡献奖设立于2011年,旨在表彰在生产领域产品质量创新活动中做出突出贡献的集体和个人。是北京市产品质量领域唯一经科技部、北京市科学技术委员会批准设立的科学技术类奖项,京城产品质量领域的最高奖。2011年共评选出首都信息发展有限公司、神州数码网络(北京)有限公司等企业的优秀成果、产品共计181项,社会效果显著。 吴裕泰、燕京啤酒、北京同仁堂等众多知名企业均为北京市产品质量评价中心认证的品牌企业。
北京讯鸟软件有限公司成立于2001年,是中国领先的云计算应用服务提供商。启通宝为讯鸟软件在2007年推出的云经营SaaS产品,是我国首个以云计算”为架构的业务沟通和客户经营平台,为企业提供一个公有云”服务,围绕客户生命周期,帮助企业树立良好的品牌形象,做到让新客户信任、老客户满意,保持较好的客户保留率和忠诚度,从而实现企业健康发展和持续经营的目标。拥有投入少、便于对客户线索和服务质量的管理等优势,通过云计算使企业的呼叫中心从成本中心变为盈利中心。
在荣获产品质量优秀奖之前,启通宝已获得呼叫中心SaaS年度贡献奖、赛迪最佳产品推荐奖等奖项,拥有环球雅思、合生元、库巴网、好利来、百度奇艺、罗莱家纺等多行业近千家客户。