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灵云智能表单输入助力无纸化服务

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灵云是捷通华声公司提供多种智能人机交互(HCI)技术的感知云。其中灵云手写识别技术(HWR)——iWrite是目前人机交互最自然、最方便的手段之一。

绿色办公、节约办公、智能服务等已经成为人们工作生活的新观念。无论是通信商的电子工单应用”改革,还是金融业的电子签批”试行,HWR技术已经进入了规模化应用时代。

众多需要录入客户信息的行业不仅可以使用灵云iWrite技术,也可使用由灵云iWrite支持的智能表单输入”服务。电子表单代替传统纸质表单的优势已经不言而喻,传统的单据印制消耗了企业较大的成本,同时单据的储存及管理费用也同样是笔不菲的支出。应用了智能表单输入,多联的单据至少可以减少四分之三的印刷成本,大幅减少了存储费用,方便了管理查找,实现了成本节约和绿色办公。智能表单输入”还包含电子签批”能力,随时随地的签批文件让无纸化服务更符合实际商业需求。

灵云iWrite还可为不同行业、企业提供多种定制化电子表单方案选择,以税务局举例:iWrtie可结合税务服务流程需求,提供定制化可手写的电子数据表单如申报纳税单、营业纳税表等,实现用户填单、签批,企业数据无纸化服务流程,满足企业正常工作流程需要的同时大幅优化了服务运营成本。除了面向用户的服务,灵云iWrite也可助企业实现内部无纸化办公签批流程,在办公系统中提供签批、审核等一系列解决方案,优化企业运营成本。

在国内,有一部分前瞻性的企业已经开始尝试使用智能表单输入”服务,这不仅节省时间、金钱和有助于提升工作效率,更为企业流程的简化和客户使用体验的提升带来福音。灵云iWrite中文手写识别率已达99%,连写、叠写、循环书写等手写功能应有尽有。在灵云支持下,iWrtie基于云端实现企业在特定服务场景中即写即识别即录入的需求;也降低了企业客户端的配置要求,实现人们随时随地手写识别的智能无纸化服务。

作为自主创新的高科技企业,捷通华声十余年来一直引领智能人机交互(HCI)的发展。捷通华声HWR技术已经占据国内35%的市场份额,智能手机助手小唐龙、录易输入法等多款知名软件就应用了捷通华声HWR技术。无纸化服务、电子表单、电子签批等大规模交互应用指日可待。窗口服务行业、企业办公系统等诸多方面,应用手写识别技术(HWR)支持的智能表单输入模式已是大势所趋。灵云智能表单输入”助力无纸化服务,让科技服务人们生活。更多信息请访问灵云网站(hcicloud.com)。

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