车音网是基于商用级语音识别技术的人机交互平台提供商，是极富创新精神和开拓性的新锐科技公司，是中国市场应用自然语音识别和跨网通信技术进行语音增值业务的领导者。车音网与通信运营商及广大汽车专业服务商紧密合作，致力于推广全新的汽车生活理念，提倡安全、便捷、时尚”的汽车生活方式，提供安全的驾驶通讯环境和便携的汽车特马服务，使您的汽车生活省事省心、充满乐趣。是中国首家特马服务提供商，为车主提供与汽车相关的全方位服务。
车音网语音通信平台是一个以自然语音识别技术为核心的电话转接平台，车主可以通过这个平台完全用语音呼叫的方式来拨打电话和寻求相关服务，使你的汽车驾驶生活变得方便、简单、乐趣无穷！
当车主在使用特马服务时，特马客服中心如何有效、及时的获取车主和车辆的信息，并且迅速、专业的采取何种方式解答车主，这些直接影响车音网特马服务的质量，急需提供一个呼叫中心平台解决。经过多家呼叫中心产品对比，最终车音网选择了行业领先者深海捷科技有限公司，深海捷企业级呼叫中心提供的来电弹屏、智能路由、系统对接功能以及强大的开发接口等，实为车音网特马服务画龙点睛之笔。为人们提供高品质的现代汽车生活，使车主享受前所未有的实用与优越的幸福感。车音网引领行业发展方向，为中国车联网行业开辟了新时代。
截至2012年5月，深海捷科技累计为全国车联网行业多家客户提供呼叫中心产品和服务，包括有车音网、美赛达、凯立德、众鸿科技、广联赛讯、东莞汇德思创、合智天成、京基泰、众思达、盈科创展等等。
