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呼叫中心年会参展: 思科系统中国(上海,4月12-13)

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据悉,4月12-13日,由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办,商务部、工信部支持,中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导,4PS联络中心国际标准组织支持,呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理学院(CCMU)协办,上海呼叫中心协会,北京呼叫中心协会,台湾客服中心发展协会、香港客户中心协会等支持的中国最大规模、层次最高的2011中国呼叫中心与业务流程外包大会将在上海召开。

预计大会的参与人数将超过2000人次,该大会是呼叫中心产业趋势及各企业发展的晴雨表。本次大会,思科系统(中国)网络技术有限公司联络中心业务总监 陈晓强将做视频-下一代联络中心的基础”的主题演讲。

同时,CISCO(思科)、AVAYA、VERINT Systems((慧锐))、PCCW(电讯盈科)、JABRA(捷波朗)、ARVATO(欧唯特)、ASPECT(科胜通)、缤特力、GENESYS、贝尔阿尔卡特、I3(Interactive Intelligence Inc)、宏盛高新(GRANDSYS)、台达电子等黄金赞助商及中国西部声谷、Yealink、锐意恒达、FDS、北恩科技、和鼎数码、重庆先特、潮流网络、康达特、南康科技、井星科技、山东呼叫中心(潍坊基地)等赞助商纷纷参展,借以拓展以奠定其在中国的领导位置。

预计大会的参与人数将近2000人次,是亚洲最大规模的呼叫中心与服务外包商业盛会。会议期间,大会展览区内将设置数十个标准展位,展示中国呼叫中心、BPO、CTI、服务外包、及CRM的最新解决方案与趋势。同时,大会将安排几十场精彩纷呈的会议演讲,来自国内外的众多知名呼叫中心及BPO高层将与参会代表共享呼叫中心及BPO的经验及发展方向。

大会在线注册免费参会:www.51callcenter.com/2011

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