2009年9月14日,为期四天的2009中国杭州电子信息博览会在和平国际会展中心圆满闭幕。其间,市长蔡奇、副市长沈坚、佟桂莉,杭州市委书记王国平纷纷到场参加了此次博览会,国内及海外的众多领军人物也均表示祝贺。
此次博览会云集了国内外众多知名电子信息生产商,有杭州当地的东方通信、华三通信等著名企业和上市公司,还有中国移动、联想、电信三大运营商,另外还有神州数码、联想、海尔等国际知名企业。本次参展主要涉及数字媒体、3G手机应用、软件、通信网络等高科技产品,杭州再次成为国内乃至全球电子产业的焦点。
"云计算"技术的逐渐升温使得一家产品名为"云通呼叫中心"的企业格外引人注目,据相关负责人介绍,该产品将"云计算"技术与互联网通信技术完美结合,实现了"云通信"基础上的呼叫中心--云通呼叫中心。该呼叫中心是针对广大中小企业开发,目的是让中小企业也有属于自己的"10086",提高中小企业的竞争力。
该产品无需任何硬件投入,只需花费几十元的月服务费就可以享用到强大的功能,这一特定优势吸引了很多企业在旁咨询,据工作人员介绍,云通呼叫中心具备了强大的功能,如企业总机、CRM、IVR交互语音、坐席统一分配管理等等。"用现代化技术为企业节省成本,助中小企业启航"的云通呼叫中心无疑成了本次展会一道优美的风景线。