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全球呼叫中心著名厂商Aspect任命Mike Sheridan为全球销售执行副总裁

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  51callcenter 7月16日消息(记者安然)Aspect日前宣布,任命Mike Sheridan为全球销售执行副总裁,直接受首席执行官Jim Foy的工作领导。Sheridan在新职位上的主要职责是面向Aspect跨越北美、欧洲、非洲、中东、亚太和拉丁美洲等地区的全球销售团队提供执行管理。在担任该职位之前,他曾是负责公司战略与市场工作的高级副总裁,为Aspect富于创新的统一通信产品管理和市场推广做出了积极的推动作用。

  Sheridan表示:“统一通信技术具有长远的发展潜力,能够给企业带来巨大的价值。在新的岗位上,我将尽全力为Aspect全球范围的客户及潜在客户带来这种价值理念,同时确保我们的整个全球销售机构具备所需要的工具和能力,为Aspect客户提供全球最顶级的服务,帮助客户实现技术投资效益最大化,同时更有效地管理和控制成本。”

  在之前的工作经历中,Sheridan还曾在Aspect与微软公司统一通信技术团队担任执行联络人。目前,其工作职责将由Aspect企业开发高级副总裁Andy Bezaitis接手负责。

  Aspect首席执行官Jim Foy表示:“Mike Sheridan在融合公司的UC技术发展愿景和产品战略方面起了很关键的作用,因此,他将继续前行,带领我们的全球销售体系进一步提升Aspect软件和服务产品的知名度。他深刻理解我们的客户在企业和客户联络中心业务流程方面的需求,我坚信在他的指引和带领下,Aspect将继续保持在统一通信市场领域的领导地位。”

  Sheridan在通信和技术领域拥有超过20年的资深经验。他已经在Aspect就职超过8年,先后从事过多个市场营销和产品战略岗位。在进入Aspect之前,他曾在多家全球知名公司担任市场营销和信息技术职位,例如惠普公司等。

  Sheridan在DePaul大学获得计算机科学与电信工程硕士学位,在Bradley大学获得电气工程技术学士学位,目前居住在芝加哥。

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