主页 > 知识库 > Remarketing实施NICE客户体验管理解决方案

Remarketing实施NICE客户体验管理解决方案

热门标签:百度地图标注点距离代码 成都400电话怎么申请开通 地图标注后不能显示注册 盐城企业申请400电话号码 福建省地图标注app 电销机器人7大品牌对比 真人和电话机器人对话 巩义防封卡外呼系统怎么安装 四川电销外呼回拨系统哪家好
近日,美国Remarketing Services(RSA)宣布将要实施NICE客户体验管理解决方案套件。

NICE Systems (NASDAQ: NICE)是位于以色列的一家全球性多媒体记录解决方案供应商,还为企业业务交互管理提供系统和相关的专职服务。

RSA运营总监Donald Edman说:“RSA希望能够持续改进客户接触能力,为公司合作伙伴和顾客提供最高层次的服务。我们之所以选择了NICE解决方案,是因为该方案能够满足我们对成熟功能和成熟技术的需求。”

RSA将采用NICE的客户接触中心记录产品,包括NiceUniverse?(质量保证应用软件)、NiceLog?(客户服务人员-客户声音和屏幕记录器)和Executive Connect?(让高层主管查看所记录的客户呼叫信息)。与Apropos技术的整合,NICE系统将有助于RSA提升客户接触中心的交互能力。

负责RSA客户接触中心运营的经理Paul Stachelski说:“我们与NICE合作非常愉快;NICE解决方案将有助于我们提升在客户接触中心、客户线索管理和忠诚计划等方面的竞争优势。”

标签:衡阳 遂宁 阜新 湘西 来宾 徐州 三门峡 陇南

巨人网络通讯声明:本文标题《Remarketing实施NICE客户体验管理解决方案》,本文关键词  Remarketing,实施,NICE,客户,;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《Remarketing实施NICE客户体验管理解决方案》相关的同类信息!
  • 本页收集关于Remarketing实施NICE客户体验管理解决方案的相关信息资讯供网民参考!
  • 推荐文章