15年来,为全国50万+企业提供互联网数字化基础应用服务。
微网小程序
电商运营
关于我们
付款方式
荣誉资质
业务提交
代理合作
知 识
400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
首 页
企业400电话
Hot
网站建设
商标✡知产
网络优化推广
热
AI电话机器人
呼叫中心
彩铃•短信
增值拓展业务
新
主页
>
知识库
> 中宽网信:集团企业IP CallCenter应用案例
中宽网信:集团企业IP CallCenter应用案例
热门标签:
Mysql连接数设置
语音营销系统
科大讯飞语音识别系统
Linux服务器
检查注册表项
AI电销
电话机器人兴起
机器人外呼系统软件
项目概述
随着企业业务的不断扩大,企业的发展越来越倚靠针对客户的服务上,为了提高客户服务质量以及信息服务效率,需要在建立呼叫中心系统(CALL CENTER)。可以通过覆盖各级办公机构所在地的数据网或通过互联网,建设 呼叫中心系统。各地用户的呼叫通过内部数据网/互联网传输,可统一接入到客服中心进行呼叫处理,这个客服中心可为全国统一也可按地域划分多个客服中心。
解决方案
在总部客服中心建立IP Call Center系统;
在总部或总部及分部通过终端接入设备(语音网关、IP话机等)建成集中式或分散式的客服座席;
IP Call Center接入中宽网信宽带电话服务可使企业IP呼叫中心成为面向全球PSTN及网上用户的呼叫中心系统。
应用效果和收益
将企业IP Call Center接入中宽网信公共宽带网络通信平台,企业的IP Call Center呼入外线解决了企业外线中继线路资源不足之忧,实现企业呼叫中心永不占线;
不仅提供了没有限制的呼入功能,还实现企业宽带电话呼出服务,包括客服内部互通、国内国际长途电话、传真、可视电话业务等;
实现了坐席的呼叫转移、保留,呼叫组设定,语音留言等,保证用户呼入后得到答复;
实现了企业网上呼叫中心(Web-800),用户只需点击企业客服或呼叫中心电话图标、就可免费呼入企业呼叫中心,实现有声电子商务,提高了成交率和客户满意度;
大大节省了客户呼入及企业呼出时产生的长途话费费用;
节省了建设传统呼叫中心的费用及统一号码申请费用。
标签:
来宾
南通
龙岩
宣城
张掖
新乡
和田
吉安
巨人网络通讯声明:本文标题《中宽网信:集团企业IP CallCenter应用案例》,本文关键词 ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
相关文章
下面列出与本文章《中宽网信:集团企业IP CallCenter应用案例》相关的同类信息!
外呼自动机器人
在企业中,无论身处哪个岗位,工作效率永远都是企业最注重的特质之一,如何提高工作效率是每个员工都要尽最大...
10-26
机器人电话呼叫系统
智能销售如今已经成为销售型企业热捧的销售模式,因为受到AI大环境的影响,同时也因为其简单、易操作、低成本、...
10-26
人工智能拨打电话
当呼叫中心系统运转都正常,客户都满意,客服操作都规范时,默默工作的录音系统经常会被忽视。但一切都完美是...
10-26
自动自动电话机器人
这段时间,大家总能看到许多关于自动电话机器人的一些新闻。自动电话机器人企业痛点,为你赚钱。XXX自动电话机...
10-26
机器人电话系统
近年来大多中小型企业感到业务越来越难做,对于企业的宣传推广感到束手无策: 电视广告价格高、看的人又少;短...
10-26
智能外呼机器人
在传统意义上,电话呼叫中心是指以人工接听电话为主,在相对集中的一个办公场所为客户提供呼叫响应服务的机构...
10-26
电话智能机器人
如今,随着人工智能的盛行,拥有属于自己企业的真人语音打电话智能机器人不再困难。随着人工智能和电销的紧密...
10-26
机器人外呼电话
十年前,如果有人告诉你,智能机器人在未来将会普及,你肯定认为那个人是不是有病,现如今,如果再跟你说智能...
10-26
电话外呼机器人
因为传统电销的弊端日益突出,科学家们发明出了电话外呼机器人。慧营销电话外呼机器人借助自然语言处理和语音...
10-26
外呼电话机器人
如果有这样一双未卜先知的眼睛数以万计的语言信息和动态数据都在它的视野里,并能告诉你潜在客户和需求痛点是...
10-26
智能机器人哪种好
随着房地产行业在中国的发展势头越来越迅猛,房产销售的收益也水涨船高。销售员在高强度的工作氛围和大压力的...
10-26
智能机器人哪个好
很多时候当人们在某些公司或企业得到了一些服务过后,都会有公司或企业打来回访电话,收集客户满意度,与此同...
10-26
智能电话销售机器人
近些年理财方式层出不穷,无论是理财APP还是理财产品,其目的就是为了让大家获得更多的收益。对于这么多理财产...
10-26
电话机器人智能公司
科技的日新月异,给人们的工作生活带来了一定的影响。各式各样的人工智能产品开始入驻人们生活的方方面面,例...
10-26
呼叫电话机器人
在这销售的日益强烈的竞争下,很大部分人太愿意去从事销售这个岗位的,从而导致了销售岗位尤其是电销人员招聘...
10-26
推荐文章
Win10一周年Build14295预览版操作中心曝光 云端同步更省事
地理标志权的概念和特征
未注册驰名商标的构成要件保护条件和法律效力
解决golang时间字符串转time.Time的坑
安徽省寿险业打响电销“抢人大战”
DataGrid使用心得(调用及连接数据库等等)
如何做好用户界面UI教程 提升易用性和转化率:打造好UI的32条教程
PDF阅读器哪个好?安卓轻快PDF阅读器如何编纂文档
上一篇:
7x24CC开启呼叫中心发展新航线
下一篇:
新太科技企业呼叫中心解决方案
一起分享吧
版权所有:巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验,具备独立网站开发能力,能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务! 全国统一服务热线:400-1100-266
展开
收缩
QQ咨询
在线咨询
客服小董
客服小张
客服小刘
客服小李
客服小王
招商加盟
财务查询
微信客服
电话咨询
400-1100-266