Info Pro公司的网络部门主管Bill Trussell声称，过去六个月IP-PBX市场的增长可以看作一个标志性的事件，它表明了这块市场目前虽然被业界认为已经趋于成熟，但是仍然有很大的增长空间，并且在未来还有很多的不确定性。Trussell指出，尽管IP-PBX的市场在逐步地趋于成熟，但是还没有达到稳定的市场周期，因此目前正处于一个中间的阶段。
Info Pro公司日前最新的调研结果表明，有59％的公司使用了IP-PBX。Info Pro公司还发现，有29％的公司已经将部署IP-PBX纳入了他们的短期或者中长期规划。而六个月前的调研结果是，52％的公司已经部署了IP-PBX，24％的公司将IP-PBX列入了日程。这项调研是针对130个大中型企业的网络管理员面对面采访获得结果的。
