美团网属于北京三快在线科技有限公司旗下，是2011年5月6日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。
近日，《外卖骑手，困在系统里》的文章刷屏网络，文章指出，在外卖系统的算法与数据驱动下，外卖骑手疲于奔命，导致他们违反交规、与死神赛跑，外卖员成了高危职业。在该文迅速成为热点话题后，美团外卖9月9日发布声明称，将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间；同时改进骑手奖励模式，让骑手在保障安全的同时获得更实际的回报。
事实上，不只是骑手，就连许多餐饮商家也对美团表示了不满。上个月（2020年8月），中国裁判文书网披露了上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么）与北京三快在线科技有限公司、北京三快科技有限公司（美团）商业诋毁纠纷、商业贿赂不正当竞争纠纷的一审民事裁定书。该案件已移交至北京市海淀区人民法院处理。
据了解，该案于2020年5月21日立案，饿了么在起诉书中称，经商家反映，被告通过美团平台正在向商户推送诋毁饿了么平台的信息以及威逼商家不与饿了么合作、只与美团独家合作的信息。美团的不正当竞争行为给饿了么造成了严重的损失，破坏了正常的市场竞争秩序。饿了么要求美团立即停止侵权并赔偿100万元。与“二选一”关联的还有一份20位商户签署的联名举报信。举报信显示，7月7日，温州市苍南县20家餐饮商户联名向温州市市场监督管理局举报饿了么强制签署独家协议，不允许商户上线其他外卖平台。
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