3月19日，京东与米其林中国达成战略合作协议，这意味着京东成为米其林中国的首家电商直供平台。未来双方将携手以“商品+服务”一站式消费模式为依托，为广大车主提供“购、送、装”一体化的线上线下融合服务，推动轮胎行业转型升级。
根据合作协议，通过京东电商直供平台，双方将以 “商品+服务”模式为基础，为消费者提供“放心选胎”、“省心购胎”、“贴心装胎”等一站式线上线下融合服务。
具体来说，在选胎环节，通过京东直供渠道确保货源及品质；在购胎环节，消费者可随时单购买米其林轮胎，并享受京东的物流服务；在安装环节，可以优先选择到如驰加这样的服务网络享受安装服务。
过去品牌商与消费者之前隔着多层代理商，因此无法快速直达消费者并及时获得市场反馈。米其林中国同京东的战略合作则打破了这种模式，供应链层级被迅速缩短，再加上京东的大数据营销和技术驱动，将获得更强竞争力和更多主动权。
据了解，米其林是稳居国内外一线的知名轮胎品牌；驰加作为米其林集团旗下的汽车售后服务品牌，拥有覆盖广泛的汽车服务网络和专业技术实力。京东成为米其林中国的首家电商直供平台，不仅能为消费者提供米其林正品行货，更进一步丰富了京东汽车产品线，增强京东在汽车后市场的竞争力。
目前，京东已经推出了匹配车型的产品推荐、正品车险、专属客服等针对京东汽车用品用户的服务，未来还将朝向更加个性化和定制化的方向去实现优化升级。京东将会继续利用供应链及大数据的服务优势，与品牌创造价值，实现资源整合及优势互补；也为消费者提供品质和价格更优的产品和服务。
京东集团副总裁、京东零售集团生活服务事业群总裁辛利军认为，随着合作的深入，双方还将探索更多的合作可能，为轮胎行业乃至汽车后市场的创新升级提供更大动力。
