企业网络协调运营面临的挑战-巨人网络通讯

企业通过全球采购、服务外包、市场犷展以及全球布局制造网络等手段逐渐实现全球化战略。由于设施点的全球布置,企业需要对每一个设施点进行有效监督和控制.以确保这些设施点能够实施总部运?V战略,实现全球运行目标。但实践中总会存在总部与设施点间以及设施点之间的运营口标冲突和利益分配等问题影响企业的总体绩效水平。

.运营目标的冲突

企业全球化运营目标包括成本竞争力、当地市场反应能力、知识和技术获取能力.以及物流服务可靠能力等目标。这些目标之间相互影响和相互作用,目标之间存在冲突.如成本竞争力和当地反应能力的冲突O传统管理思想认为追求成本竞争力就需要降低市场反应速度和降低生产系统柔性.两者不可兼得o但在全球化背景卜.企业设施网络管理既要成本竞争力.乂要当地市场反应速度，困此，需要对这两个目标进彳亍权衡.协调网络运营

.地理上的差并性

全球化设施布局意味着企业面临文化差异对运营管理的挑战.也面临汇率变动导致成本增加的问题海外市场的产品开发、原材料采购、用工管理以及产品销售等部需要企业与当地文化的融合。无论是水平网络还是垂直网络,组成网络的每一个设施点都有自己的运营目标.这使得网络管理通常比单一设施管理更为复杂。虽然信息技术发展使企业能够监控到海外企业的运营但内产距离的拉长使信息不对称程度加深企业总部对海外生产基地的监控和集中管理面临挑战，随存全球市场竞争的加剧和企业运营所处环境的复杂性和非确定性的增加.如何有效协调设施网络运营成为管理者的重要任务。

.设施点间的利益分配

许多企业全球布置生产基地.而这崂基地在不同国家和地区都是独。法人。虽然这些企业形成的是内部供应锌,但由于每个基地都是独立经营基地之间存在交易关系。交易关系的存在就涉及利益分配问题而且由于信息而对称，相关道德问题和逆向选择问题也会发生.极大地增加了企业总部的管理难度。由于每一个设施点都有自己的利益因此,总部在制定政策时必须进行设施点间的利益分配.以确保总部政策的落实。

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