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企业危机管理预警理论

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企业危机预警是根据企业危机前兆，查找导致前兆的根源,控制危险事态的进一步发展或将危险事件扼杀于萌芽状态，以减少危机的发生或降低危机危害程度的过程。企业危机预警管理最早主要研究企业财务预警，后逐渐扩展到整个企业危机管理，成为一个广受关注的研究课题。

国内外学者对企业危机预警开展了比较深入的研究。西方的企业危机预警研究成果主要体现在危机预警技术的研究，相继提出了一元判定模型、多元判定模型、多元逻辑回归模型、人工网络模型和联合预测模型。

在国内，余廉教授于1993年在我国首创企业预警管理系统理论,1998年开创行业预警管理研究，提出了企业危机的预警管理与方法。主要成果有:企业危机成因机理:提出了危机起源、发展方式、后果程度的理论模型和预警分析模型;危机早期预报与预控原理:提出了危机预警的监测系统、识别指标、组织运作及预控方式的基本原理、模式与方法，提出了危机预测、危机避防、危机处理等管理程序危机预警管理手段;建立了企业职能管理的预警技术方法及预警指标体系。余廉教授等人在从事企业危机预警研究中，总结出危机管理的“5P”理论。该理论从危机的预防和应对两个方面阐述了企业应该如何解决品牌危机的问题，其创新点在于提出“危中找机”。理论包括:端正态度(Perception)、防范发生(Prevention)、时刻准备(Preparation)、积极参与(Participalion)、危中找机(Progression)。

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