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核心竞争力的内涵与特征

核心竞争力的概念最早起源于美国管理学家普拉哈德拉和哈默(PrahaladandHamel)1990年在《哈佛商业评论》上发表的“企业核心竞争力”一文。至此，企业核心竞争力的理论在欧美管理学界和企业界迅速成长为战略管理的主流，流行至今依然强势不衰。

(―)核心竞争力的含义

核心竞争力(CorecompLence)也称核心能力或核心专长，由于这一概念往往是一个企业与其竞争对手相比较而言的.因此，用核心竞争力更为贴切。所谓核心竞争力，是某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合，它是企业独特拥有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。它一般以企业的核心技术能力为基础，是企业在其发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系。这些技术和知识的结合方式决定着核心竞争力的强弱，决定着企业开发新产品、服务市场和挖掘新的市场机会的潜力，体现着竞争优势。当今世界500强几乎无一不在技术诀窍、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象和顾客服务等方面具有独特专长。这些公司的成长过程，也就是其核心竞争力培育和发展的过程。

核心竞争力理论

1989年哈默、都斯和普拉哈拉德在《哈佛商业评论》第一期上发表了“成功一与竞争对手合作”一文，文章指出，就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争能力一孕育新一代产品的独特技巧。1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表“企业核心竞争力”一文,标志着核心竞争力理论的正式提出。他们指出所谓核心竞争力.是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识:核心竞争力是一组技能和技术的集合体，而不是某一单个的技术和技能。按照他们的核心竞争力的概念，企业是由：（1）核心竞争力；（2）核心产品；（3）最终产品等结构组成.核心竞争力是企业增强竞争力和获取竞争优势的关键。由于核心竞争力理论较好地解释了成功企业长期竞争优势存在的原因，同时能为其他企业的发展指出一条明路，因此，20世纪90年代以来，企业核心竞争力的研究热潮得以兴起。

（二）核心竞争力的特征

.价值性

核心竞争力应当是有价值的，必须以实现用户看重的价值为最终目标。只有那些能够真正为用户提供根木性好处和帮助企业为用户创造更多价值的能力才能成为企业的核心竞争力°

.异质性

一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独有的、与其他企业不同的。核心竞争力的异质性决定r企业之间的异质性和效率的差异是企业成功的关键因素。

.延展性

企业的核心竞争力犹如一个“技能源”，通过其发散作用，将能国不断扩展到终端产品从而为消费者源源不断地提供创新产品。例如,佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微处理控制技术方面的核心竞争力，成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、成像扫描仪、传真机等20多个市场领域。

.不可模仿性

核心竞争力应具有企业特点，其内容和方式是不可模仿的，从而形成竞争的屏障来保护自己。为了阻止仿效，企业最有效的抵御战略就是核心竞争力的形成，必须要与资源的特殊化相关或者通过有效的战略来保护有价值的资源。

.不可交易性

核心竞争力是与特定的企业相伴生的,是在企业发展的过程中不断形成的，是一种“积累的学识”，它需要企业的长期培育，进而与企业形成共同体。核心竞争力无法像其他生产要素一样通过市场交易进行买卖。

.不可分离性

核心竞争力是与企业的组织结构高度复合的,它不仅由技术因素决定，而且与企业的组织结构产生的系统相适应。因此，它难以从企业主体中分离出来，一旦拥有,会具有较强的稳定性，和竞争对手之间形成质的差别。

.动态性

企业的核心竞争力不是一成不变的，某个企业的核心竞争力可能最终被竞争对手所成功模仿,并随着时间的推移而逐渐成为行业内的一种基本技能。企业应该以动态的观点看待自己的核心竞争力，随时对自身的能力与外界（如竞争对手和行业水平）进行比较和评估，通过创新不断加强自己的优势,以保持持久的核心竞争力。

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