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运营能力对市场的影响

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.运营能力决定企业输出

企业是由一个物质系统和一个管理系统组成的这两个系统的能力形成r支撑产品/服务生产转换过程所需要的运营能力。运营能Jj可理解为企业为实现生产或服务转换目标在一定时期内投入资源的能力即有关产品或服务研发、生产、递送等能力。这些能力是企业专有的、区别于竞争时手的和具有竞争优势的能力,能够综合体现企业效率、产乩或服务质量、柔性、成本、反应时间和创新等诸多方面的实力,而且决定企业的成本结构、产品或服务传递速度和知识获取能力等。

当企业获得市场输入后,企业会吸收与其运营能力相匹配的资源,经过生产转换过程.向市场输出产品或服务。显然,如果企业运营能力强,能够吸收的资源就多.企业输出能力就会提高从而对市场交易产生影响.如降低产品交易价格,改善竞争基础条件等,进一步促使市场资源流向企业使企业发展处于良性循环状态。同理,如果企业运营能力弱吸弓|的市场资源行限.那么企业输;11能)}也弱.对市场的影响就小。久而久之,如果企业白身运营能力改善程度弱?企业产品就会在市场上缺乏竞争优势.容易被市场淘汰。

.运营能力与市场的匹配

企业运营具有白稳性,能产生一种增加与系统输入相适应的产出通常情况下,市场输入与企业E之间会发生不匹配问题。企业可通过两种途径处理不匹配问题:一是通过减少输入来适应企业运营能力二是通过改善企业运营能力以适应输入L理想的做法是:企业对输入I中包含的不适应部分不要一味地拒绝.而是可以应变式地适应,即通过改善企业运营能力以适应市场输入。实际上.企业具有自组织特性.对于来白市场的企业不能满足的需求信息.可通过开发新产品等策略使企业产品与市场需求进行匹配。

.企业创新

企业存在的原因有可能是通过层级结构/交易行为的协调比通过市场(横向运行)更便宜(沃依格特,2016)。与个体生产和在市场上交易相比,企业的存在被认为能够降低交易成本和提高生产效率,也便于政府监管.因此目前市场上存在的绝大部分产品或服务都是由企业提供的。企业在向市场提供产品的同时.也获取来自市场的各种资源。因此.企业需要适应市场或改变市场,企业门身能力的提升对于获取市场资源非常关键熊彼特认为企业追逐垄断利润的动机促使其创新,从而生产出新产品或发现新方法.但创新的过程也是个创造性毁灭的过程,企业创新一旦获得成功.就会将别的企业排挤出市场.从而独白获得垄断利润(严成不、龚六堂.2009)?企业通过创新提升运营能力.从而影响市场。


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