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创业团队风险
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创业团队是创业者的集合。所谓创业团队风险,即创业团队溃散.创业团队中的成员如果没有共同的目标,没有和谐的团队文化,职能配置不合理,不自觉遵守规章制度等就会造成创业团队风险。
(一)创业团队风险因素
.过分追求民主,没有形成创业团队的领袖
在创业实施过程中,固然需要民主决策、集体努力?但仍需要有一位领袖?即团队的“灵魂人物”或称“核心人物”来凝聚所有成员。在中国特定的文化背景下,如果没有一位领袖来凝聚团队.团队就可能成为一盘散沙.从而失去战斗力。这往往是不少企业很快散伙的一个重要原因。某个人要想成为真正的团队领袖,必须靠他对创业的执着,他的人品、能力和勤奋,以及他对其他成员的吸引力。问题恰恰在于在不少创业团队中往往很难有这么一个人,这就可能导致某个创业团队的溃散。
.创业团队盲目自信
如果创业带头人和管理团队盲目自信,觉得自己完美无缺,或者团队对某个产品的构思过于乐观、过于依赖,如创业带头人不愿或不能指出自己的缺陷和弱点并增加合适的团队成员来弥补,甚至不真正了解什么是必需的.那他们就已经陷入r险境。
.团队成员中个别成员有畏惧心理
与上面所说的创业团队盲目自信相反,在初创企业的创业过程中,由于其具有高难度的特点?且这种难度是人们在创业实践中才会逐步体验到的,于是,随着创业的推进,个别团队成员甚至起步之初的坚定分子有可能产生畏惧心理。一旦团队中的关键成员或多数成员产生了这样的心理,而团队中坚定的创业者乂没有为这些人提供及时的、足够的激励,那么这个团队同样必散无疑。
(二)创业团队风险的来源
创业团队解体风险是指由于各种原因造成创业团队分裂,使团队的作用无法发挥,而使创业企业遭受损失甚至破产的可能。根据初创企业的实践,创业团队解体风险的主要来源包括以下五个部分。
.创业团队成员之间因为性格、兴趣不合而出现裂痕
在创业团队成员之间,性格、兴趣不合是客观存在的。在创业初期,成员之间的接触还处于表面,且创业激情都较高,团队成员在性格卜?的差异和处理问题上的不同态度就会被暂时掩盖。但随着企业的成长,成员间接触频繁,如果团队内缺乏真正的沟通,团队成员个性、兴趣、观念不合的裂痕就会慢慢显现。从表面上看,好像大家都在努力工作,但团队成员之间并没有达到附合.实际上并未形成真正的团队,充其情只是几个人力量的加总而已?甚至还可能存在互相的排斥力?造成的结果是“1+1V2”。这种情况必定会导致创业团队的解体。
.创业团队靠感情建立?而不是甚于契约
很多初创企业的创业团队都是由亲朋好友或同学组建起来的,有的虽然是一人出资. 但起初加盟的都是熟人,由于彼此卜分熟悉,因此在创业初期常常凭借昔日的感情自觉做事,忽视「必备的契约安排。这种“重感情,轻契约”的工作关系,随着创业企业的成长,矛盾和问题会逐渐暴露出来。例如?很多企业的创业团队成员是凭交情或义气和创业者一起创业的,起初不计较或不提报酬问题,但随着企业规模的扩大和效益的转好,创业团队成员就开始关注报酬了。这就是人们常谈能“共患难”却不能“同富贵''的现象。这一问题如不解决?必然成为企业未来效率低下、四分五裂的根源之一。
案例导读
江西某企业的销售部迟迟无法拉动公司销售额,于是经理想出了一个激励员工的点子:如果有人能够在规定时间内业务额超过2000万元,公司就按照2个百分点给他提成。按照当时这家公司的运转情况.2000万元的业务领是天方夜谭?是根本不可能完成的事,经理当然清楚这一点,这种做法不过是激励员工的“空头支票”而已。而员工也因为信任老板,没有与经理订下提成契约。不过,国际经济形势突然发生了转变,有一位员工在规定的时间内业务领达到了2亿多元,按照经理当初的承诺计算.光提成就要拿400多万元。面对这个巨额的提成,经理犹豫了,最后没有实现承诺,而是解聘了这位创下业务奇迹的员工。经理的做法失去了所有员工的信任,纷纷辞职,最终销售团队散伙。
资料来源:《山东商报(创业版周刊)》,2012年8月8日。
.初创企业无明晰的产权制度和团队分配制度
创业初期,许多企业产权制度较模糊,也没有确定一个明确的利润分配方案,团队的组建主要是靠关系和感情。但随着企业的发展、利润的增加,必须要有一个明确的利涧分配方案,否则当初靠义气、感情维系的团队此时可能因利润分配而出现纠纷,导致创业团队解体。这种情况在初创企业中是非常普遍的。很多企业的创业团队在发展初期,或者是没有考虑到,或者是碍于面子,没有明确提出未来利润的分配方案,等企业规模扩大的时候就开始为利润怎么分配而争执。在初创期,很多企业由于利润分配不当而走向了关门倒闭的不妇路。
.创业团队成员角色配置不合理
初创企业在组建创业团队时?不仅要关注每个成员的知识和能力,更应该近视成员间的角色搭配。一个好的创业团队,既需要善于交际、获取新思想的资源调查者,又需要埋头苦干、脚踏实地将企业决策付诸实践的执行者;既需要出谋划策的创新者?乂需要坚定目标、精益求精将匚作落实和维护的完成者;既需要冷静谨慎、分析复杂问题的监控评估者,乂需要鼓舞士气、促进合作的协作者。在实际操作中?由于创业团队的规模和所处行业特征的不同,理论上的N种角色在新创企业里一般不会由N个人承担,但团队角色的功能不能欠缺或失衡。在团队分工上,应使团队成员所承担的职能角色与其偏好的团队角色相匹配。在增补团队成员时?应在分析已有团队角色组合状况的前提卜,确定所需的团队角色,再通过对团队入选角色胜任力的考察,甄选出合适的成员加入。一旦企业团队成员角色配置不合理.岗位能力需求与成员实际业务水平不搭配?就会造成企业正常经营活动的低效率,就有可能出现团队内部的不协调,甚至给初创企业带来团队解散的风险。
团队中个别成员因素
团队中个别成员的因素是指创业团队中某咚成员由于不良动机或者自身缺点而给企业发展带来不确定的因素.主要体现在以下三个方面:
(1)个别成员损害企业的不良动机。例如,泄漏企业商业机密、挪用企业资产、诋毁企业信誉等都会给团队带来很大的麻烦。如果团队对于这样的不良动机不够警觉.那么团队就会遭受很大的创伤。
(2)个别成员能力不足。随着企业的不断发展和技术的不断进步?对团队成员的知识水平、技能水平等要:求也相应提高,但是个别成员的能力可能跟不上企业发展的需求。这样的现象在初创企业实践中很常见,企业在初创期.团队成员往往都是不怕苦、不怕累、敢拼敢干的人?但随着企业逐渐成形?团队成员自身素质和能力的不足往往会制约企业的发展.在这种情况下,创业团队有可能走向分裂。
(3)个别成员意志不坚定。企业由初创期到成熟期要经历一个漫长的发展过程.尤其是对于正处于艰难初创阶段的初创企业,团队成员在此困难用币:的阶段可能只有付出而没有收获、只有资金流出而没有资金流入,这就会造成团队中意志不坚定的个别成员提前撤资,甚至导致团队解散。
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