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品牌凝聚力塑造
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一旦真正建立共同远景,那么它会有足够的吸引力,把人们的所有努力汇集到一点一从而形成强大的凝聚力。它有一条明确的终点线,因此公司清楚地知道自己的目标是否已经实现。人们喜欢向着终点冲刺。
一盘散沙难成大业,紧握的拳头打出去才更有力量,而企业的凝聚里力的强弱与其成员的目标又紧密相关,因此企业凝聚力的塑造应该从以下几个方面着手:
(一)共同远景一凝聚力的旗帜
任何一个企业的存在,有其存在的理由也有其存在的目标与理想,正是这些目标和理想,把企业的员工联结在一起。这些目标与理想,就是“共同远景”。
彼得圣吉在《实践篇》中,'对于建立共同远景这项塑造的内涵作了个明确的解释。“尽管这项塑造叫做建立共同远景,但是这个说法纯粹是为了方便而已。实际上,远景只是引导组织深层热浪的其中的一个组成要素,这些指导原则的核心是共同的目的感和命运。
彼得?圣吉归纳了.“建立共同远景”中所包含的下列各项要素:一是远景:我们想要的未来图像。
二是价值观:我们如何到达我们的目的地。
三是目的和使命:组织存在的理由。
四是目标:我们期望短期内达到的里程碑。
一旦真正建立共同远景,那么它会有足够的吸引力,把人们的所有努力汇集到一点一从而形成强大的凝聚力。它有一条明确的终点线,因此公司清楚地知道自己的目标是否已经实现。人们喜欢向着终点冲刺。
(二)让你的员工都参加
我们只有把员工看成是公司的成员,员工才能真正成为公司的成员。因此,员工的参与便成了形成企业凝聚力的基本要求。也因为此,应该和员工一同来讨论企业的发展目标,一同来探讨管理的体制,一同来实施经营的策略,一同来寻找解决企业所遇到难题的方案,一同来分享公司的成果。福特公司正是员工的参与,才使得公司的各项制度和计划及方法相互充实-相互协调地聚集在一起:统计质量管理方法受员工参与计划的充实,员工参与计划受参与性管理培训计划的充实;管理参与性计划受参与管理技巧为基础的提升标准的充实。沃尔―马特公司让级别最底的雇员都能看到所有的财务报告,这个细节发出的信号是:“你是公司合伙人,我们要你像经营自己的企业一样经营你的部门。
(三)确立理念
企业以经营理念去激励员工经营理念产生于企业的共同远景因此它至少应回答三个关键性的问题:追寻什么?为何追寻?如何追寻?对于这三个问题的回答就是“愿景宣言”的基本内容。企业形成了共同的理念,才可能做到企业成员来共同“编织”企业的共同远景。
(四)目标认同与自我超越
“自我超越”虽然以磨炼个人才能为基础,却有超乎寻常的能力,自我超越的意义在于创造,而不是反应观点,因此自我超越是与目标认同结合在一起的。高度自我超越的人具有共同的基本特质。他们对目标和愿景所持的观点和一般人不同。对他们来说,目标是一种唤及驱使人向前的使命,而不仅是一个美好的构想。“自我超越可以让人们认清当前的形势,知道理想与现实的距离,并能够把目前的真实情况看作盟友而非敌人。他们学会如何认清以及运用那些影响变革的力量,而不是抗拒这些力量。“自我超越”能够激发员工个人对于生命崇高意义的追求,企业应该以此作为其存在的目的之一。反过来这对于提高企业的凝聚力有极大的作用。
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