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初创企业的特征

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(一)战略与商业模式不清晰

对初创企业而言,资金少、管理弱、抗风险能力低"因此,以生存为首要目标是其行动的主要出发点,寻求持续的现金流是这一阶段的市中之垂。很多初创企业为了谋生存.什么是市场热点就做什么,只要能够获得盈利或者获得风投融资即可。很多创业者往往是有了一个好想法或认为自己拥育某一方面的技术或资源,就开始了自己的创业。他们不懂也不会做规划.对战略和商业模式知识的掌握更是不足(有的即使知道,也是一知半解?不明所以)。这使得企业的商业模式和战略经营方向因缺少论证而存在严乖缺陷,其结果是企业发展战略不清晰,商业模式不明确,只能在一个较低水平上止步不前。

(二)融资困难

初创企业多依靠创业者自有?资金经营,启动资金先天不足,直接融资又受到国家政策及企业规模的限制?因此,不得不依赖间接融资。但初创企业由于资信较差,不易获得银行贷款,发展所必需的长期贷款数额相当少?即使是流动资金贷款,数额也非常有限。融资渠道不畅、资金短缺是各国初创企业普遍遇到的难题?融资难已经成为制约初创企业发展的“瓶颈”。由于我国当前独特的体制、机制和政策等因索的制约.初创企业发展面临许多企业自身难以克服的矛盾和问题。融资问题更是首当其冲.成为社会高度关注的一个问题。

(三)岗位设置模糊

初创企业在成立初期?组织层级比较简单,多以个人业主制或手工作坊等简单的形式出现.岗位没置模糊?其管理者很可能同时担任着决策执行者的角色,即企业的管理层和执彳亍层是合二为一的,其目的是充分调动“所有人做所有事工企业的管理者大多是“多面F”,他们的工作具有综合性,分工不太明确.但协作能力较强。其层级可能是包括管理层和执行层在内的两个简单层级。其组织具有很强的灵活性,在市场状况不断发生变化时,容易及时进行技术、产品以及营销方式等多方面的战术调整,以其快速反应来适应市场变化的需求。

(四)管理亲力亲为与家族管理

初创企业管理者多喜欢亲自深入运作细节.亲力亲为.事无巨细?事必躬亲。中国绝大多数初创企业都是民营企业,一般实行家族企业制度。家族企业的治理结构与现代市场经济运行存在矛盾。家族企业的组织行为不是依据市场规则,而是依据伦理规范;维系企业生存和发展的不全是利益关系,而在很大程度上取决于情感和信任关系°这是初创企业在初创时期的普遍特征,因为家族血缘关系有一种天然的合力功能?这种功能的排他性很强?从而会形成一种有效的内部合力。初创企业创始者及其最亲密的家族合伙人一直掌握大部分股权,他们与经理人员维持紧密的私人关系,目.保留高阶层管理的主要:决策权,特别是在有关财务政策、资源分配和高阶层人员的选拔方面具有特定的权力。

(五)管理随意性大

这是初创企业在初创时期面临的普遍问题,由于经验不足,导致经营者的管理水平相对低下?管理的随意性较大。初创企业的事务相对简单、管理层次少、管理幅度不大,因此,大多数初创企业采取宜接管理的方法。企业在规模和经营领域还不大的时期,采用直接管理是十分有效的.企业创办之初.创办者都拥有共同的奋斗目标,展现出高昂的斗志,却由于中国人的“面子情结”,又基于同学或亲友之间的情分,企业大多没有建立规范的管理流程与制度。很多初创企业创办者认为志同道合、有共同的事业目标、彼此信任、乘性相吸等是最重要的,除此之外,不需要太多的制度性约束。又因权力过于集中.企业的重要决策往往是一人说了算?有的企业创办者法制观念淡薄?甚至认为企业是自己的, 自己花钱、自己审批、自己报销合情合理,所以管理随意性强?缺乏管理的制度化、规范化和程序化。这也导致了企业没有制定规则或者规聿制度的约束力不强。

(六)人力资源管理水平低下

初创企业往往缺乏高素质的技术人才和经营管理人才。人才缺乏是制约初创企业发展的一个关键因素。新设立的小微企业和个体经营户在用人方面压力不大,但有一技之长的专业人员“一才难求:随着经营逐步走向正轨,生产规模的扩大势必增加对人员特别是技术人员的需求?但受人工成本增加、企业自身经营环境不理想、从业人员流动性强等因素的影响,企业很难招到业务能力较强的满意员工。由于社会认识的偏见,很多人不把初创企业作为自己的就业目标,认为不能最大限度地发挥自己的作用.再加上初创企业自身对人才的用要性认识不足,没肩足够的优惠政策吸引人才,致使企业人才特别是优秀的经营人才和技术人才严币缺乏,从而导致企业产品开发能力不足、销售能力差、管理水平低下、缺乏有效的企业决策能力和生产经营把握能力,造成企业缺乏竞争力.

初创企业对人才的尊重明显不够。大部分创业者忽视发挥人才的作用?在创业过程中,往往为了省钱而不愿意招聘人。初创企业还存在严重的人才浪费问题,创业者往往自己忙得焦头烂额,而各部门负责人却可能整天无所事事。忽视人才的培养是初创企业的典型问题.很多初创企业所处行业存在严币:的人才短缺问题.社会上找不到现成的,自己又不想培养,只能招差不多的凑合着用,结果企业的经营绩效始终难以达到行业平均水平,直接导致企业的经营质址偏低、市场竞争力不足。

大部分创业者在管理企业时以业务为核心?而把员工管理作为细枝末节的事情置之不理(当然,也可能是不懂该如何管理员工兀初创企业本身就因不确定性较高而导致招聘难,如果再忽视员工管理,则员工流失率往往较高。

初创企业还普遍存在忽视员工需求的问题?有的员工期望从事行政「作?却被安排到销售岗位;有的员工期望从事技术工作,却被安排到管理岗位;有的员工期望从事管理工作?却被安排到业务岗位;等等。所有这些都直接导致员工难以发挥所长,其满足感和归属感不强.积极性持续下降,最终要么“做一天和尚撞一天钟”,要么离职。对那些留下来的员工而言,由于需求未得到重视和满足.其内心不满也在不断积聚,最终演变成抱怨从至怨恨。而这种情绪一旦蔓延,则整个公司就会出现士气低迷、员工甚至合伙人出走现象。

(七)忽视成本控制

初创企业在成本控制方面往往存在两个极端:要么精打细算,认为钱是省出来的?持这种观点的人往往该花的钱不花,导致企业经营良首艮尾?业务始终难有起色?员工上气也不高;要么不加节制,“假大方”,无论是企业运营还是对外商业拓展,无不讲究“高大上”如租五星级写字楼、买高档办公设备、宴请必选豪华饭店等,这样的企业存在严重的资源浪费现象,很多不必要的开支日积月累最终导致企业入不敷出、资金枯竭.

(八)忽视企业文化的培育

企业文化或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象°企业文化由三个层次构成:

第一,表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”,包括企业容貌、硬件设备、产品造型、外观、质量、办公氛圉的营造等。

第二.中间层的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和福利、绩效考核等。

第三,核心层的精神文化,称为企业的“软文化”,乂称企业精神,包括各种行为规范、价ffl观念、企业的群体意识、职I.素质和优良传统等?是企业文化的核心。

良好的企业文化对初创企业的成功行很大影响.换句话说.即使一个初创企业拥行完美的团队、优质的产品和绝佳的市场机会,如果没仃好的企业文化,那么这个初创企业也不会成功。很多初创企业创办人不理解企业文化或者误解企业文化,总是简单地将企业文化理解为匚作福利。企业文化不只是企业价值的一种表现形式,也不只是挂在墙上的标谱,修一种持续的行为。初创企业必须要有自己的文化.这样.现有的员工和未来的员工才能够根据这种文化理解这家企业的行事风格,并且与企业不断磨合。有人认为建立企业文化与企业家无关,而是应该由其他人负责的事情。还有的人则不屑一顾,认为现金流为E,别的都可以忽略很多企业家认为,在企业营收达到一定规模之前.企业不需要文化。而现实是.无论企业营收多少,文化都是非常用要的。企业文化与企业能否成功是息息相关的。初创企业要专注于施用合适的人才?然后为他们提供可以施展拳脚的环境。如果人才不适合企业?或是员工没行工作动力,企业发展也就无从谈起。很多初创企业创始人认为晚一点构建企业文化也没关系,其实不然,企业文化有一个非常鲜明的特点.那就是如果不尽早构建它,它就会自己形成.而且不受控制?到时可能收获的是一个企业并不想要的企业文化。初创企业需要在企业发展的每一个阶段进行企业文化建设工作。

(九)所有权与经营权高度统一

由于初创企业以个体企业和合伙企业两种形式为主?因此,大多数初创企业的所有者与经营者合二为一,企业目标与所有柠目标高度重合。这一特征是初创企业灵活机动、反应灵敏等各种优势的星础,但也是其许多弱点的根源C

(十)企业寿命周期短

与大企业相比,初创企业资金缺乏、经济实力不强、生产规模不大、经管范国狭小、难以开展大规模的技术创新和市场营销,从而总体竞争能力较弱、企业寿命周期较短。据统计,我国初创企业的平均寿命不到3年,在国外也有类似的统计。初创企业大多处于竞争性行业.在瞬息万变的市场环境中极易受到优胜劣汰的威胁,从而造成企业寿命周期较短。




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