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武汉名牌文化促进的企业对策

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(一)质量战略

企业在实施促进武汉名牌文化的对策方面必须首先树立质量第一的思想,以质量战略作为武汉名牌文化战略的核心和基础。在产业用品行业更应如此。在实施质量战略时,首先要确定质量目标,这要根据市场调查所掌握的市场需要的不同档次,分别确定不同的质量目标。高质量是共同目标,高档产品,中档产品、低档产品只是在价格和品位上的差异,而不能有质量上的低劣,即不但高档产品应是高质量,中档、低档产品也必须是高质量。但是不同档次产品在高质量的具体目标上是不相同的,是有明显差异的。其次是要明确质量标准。质量的检测和衡量应以所确定的质量标准为依据来进行。有的是企业标准,有的是国家标准,有的是国际标准,例如IS09000系列标准,IS014000环保标准,有的则是企业内定的高于国际国内标准的更高标准。第三,加强质量管理。包括质量管理制度、全员质量管理、全面质量管理、全过程质量管理以及其它特定要求的质量管理,在此基础上进行质量检验与质量监督。武汉市今晨实业有限公司是武汉市少数荣获“中国名牌产品”称号的企业,被誉为中国牙刷业第一民族品牌,其产品“今晨”牙刷日产量达百万支,雄居全国第一;产品市场遍布全国各地,同时出口到美国、意大利、西班牙、日本、印尼等20多个国家和地区。今晨实业公司之所以能成为武汉名牌、全国名牌乃至世界名牌,其名牌文化的第一位工作是质量战略。1200多名今晨员工把质量看成自己的命根子。为了提高牙刷的内在质量和外在质量,今展公司的最根本的着力点在于大力推行全面质量管理。从原料购入到生产过程,从销售服务到消费者信息反馈,每一个环节,每一个岗位都制定出明确的规定和要求,并以经济责任制的形式固定下来。其中,对牙刷所使用的原料要求近于苛刻的地步,绝不容一斤半两劣质材料进厂。在生产过程中,下?道工序的岗位人,就是上一道工序产品的检验人。产品进入包装前,专职质检员一支支检验,绝不允许有一支不合格的产品出厂。公司提出:“产品质量的百分之一的不合格,就是百分之百的失败”。这不仅仅是一句口号,而是全体员工的质量观、文化价值观。

(二)技术战略

企业促进名牌文化应以技术战略为动力。技术创新和技术进步是企业发展和进步的推动力。市场要求的高质量也必须是在技术不断进步基础上的高质量。没有技术创新和技术进步,哪怕你质量过硬、坚固耐用,也是没有市场的。实际上,没有技术进步,也不可能有真正的高质量。在高新技术产业领域和产品生命周期更新快的领域更是如此。企业的技术战略也要从实际出发来具体确定。

.技术创新战略

技术创新是企业的灵魂,没有技术创新,企业就没有生命,没有发展前途和后劲。技术创新战略的目标在于技术领先,超过别人。老产品要通过技术创新焕发出新的生机,新产品更要有新创意。企业只有在技术创新方面有远见、善决策、准确预见未来的发展趋势,选好项目开发才能创出名牌。企业尤其要培植自主开发技术的能力,包括核心技术的自主开发能力,这是企业生存和发展的命根子。

.技术引进战略

科学技术无国界,先进的技术,企业应该引进,因为不可能任何技术都由企业自己来开发。但是在技术引进过程中,一定要引进先进的技术,对企业适用的技术。而且技术引进一定要注意消化、吸收并结合实际加以改进。只引进而不消化吸收改进,永远会落在别人后面,形成“引进一落后一再引进一再落后”的怪圈。

.技术改造战略

技术是不断进步的,不可能一劳永逸,今天是先进技术,明天就可能落后,因此必须不断进行技术改造,使技术随着时代发展而不断更新、不断进步。技术改造包括改造技术设备,用新设备代替旧设备;也包括技术设计、技术发明、技术诀窍、技术程度等内容。

(三)新产品战略

企业实施名牌文化促进必须不断地开发新产品。用新技术开发新产品是企业永恒的课题。综观世界上任何一家名牌企业,莫不以不断开发新产品作为自己生存与发展的武器。新产品开发需要大量投资,必须与相应的融资战略(如引入风险投资基金)结合起来,并与技术战略,质量战略相结合,以取得更好更好的效果。

(四)广告战略

企业实施名牌文化促进策略,广告是必不可少的手段。如果说质量、技术是企业实施名牌文化促进对策的主体、根本和动力,那么广告就是实施名牌文化对策的翅膀,是品牌成名并腾飞的重要武器。在现代市场经济条件下,不利用广告手段进行宣传,就不可能提高消费者对企业的品牌认知度,也不可能成为名牌。企业在实施广告战略时,一定要注意三点:一是广告要真实,不要说过头话,不做虚假广告,要实事求是地宣传自己的产品品牌和企业品牌,二是要考虑经济承受能力,选择适合自己承受能力的广告形式。在扩大广告效果的同时,努力节约广告投入成本;三是要突出重点,主题明确,语言精炼,形象生动,恰到好处。

(五)公关战略

公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。公共关系包括三个基本要素:第一,公共关系的主体是组织。任何组织在它生存和发展过程中都和社会环境发生各种各样的关系,组织运用传播沟通的手段来处理这些关系就叫作公共关系。第二,公众关系的对象或者称客体是公众。公众总是与某个组织相关,他们的观点,态度和行为决定这个组织的成败,组织必须和他们建立有效的沟通,争取他们对自己的了解、理解、合作和支持。第三,公共关系的手段是传播沟通。公共关系必须借助各种现代的传播技术、信息载体和沟通方法来实现组织和公众之间的有效传播。在企业营销中,营销公关有助于完成下述任务:协助新产品上市;协助成熟期产品的再定位;建立对某产品的兴趣;影响特定的目标群体;保护已出现公众问题的产品;建立有利表现产品特点的公司形象。无论对新产品还是老产品,公共关系在建立品牌知名度和品牌形象方面都有着特殊效果。公共关系不是直接推销产品,而是通过提高公司在公众中的声誉,为公司或产品营销提供间接帮助。公共关系在企业名牌文化促进中的力量就是促进理解。为意见一致而努力,并且寻求共同利益。在今天的营销环境下,公共关系是武汉名牌文化创建的有效途径,公共关系对于武汉名牌文化的传播和品牌形象的塑造将发挥巨大的作用。

(六)市场战略

企业名牌文化的促进对策的实施必须扩大市场份额,提高市场占有率。为此,首先要搞好定位,确定目标市场。其次,要根据企业自身的实力和条件,采取切合实际的市场开拓和推进战略。例如在实力较弱时,可实行市场缝隙战略,瞄准市场空当进行开拓,在实力强大时可实行市场主导战略,全面开据国内国际市场空间。第三,搞好营雌略。要综合运用各种有效的营销手段和方法来开拓市场。这包括产品战略、分销战略、价格战略、促销战略等各种营销战略的灵活运用。市场战略是企业各牌文化促进的主线,也是企业生存与发展的出发点和归宿点。

(七)人才战略

企业在促进名牌文化活动中,关键是人才。名牌产品也好,名牌企业也好,都是要靠人去努力实现的。但是这种人,必须是高素质的人才,是思想道德品质和业务技术能力都高尚和优秀的人才。企业的人才包括管理人才、技术人才、操作人才。管理人才的重点是要有一批德才兼备,懂得现代化管理的企业家以及各类专门管理人才。企业家特别要具有战略眼光和准确预见未来趋势的决策能力。技术人才主要是要有一批勇于技术创新和技术改革、熟悉技术业务的工程技术人员。操作人才则是劳动在第一线的技能型人才。质量、技术、管理等等,归根到底在人,在有高素质的人才去实现。企业要有合理的人才结构,有合理的用人机制,培养人才、引进人才、使用人才、关怀人才、充分调动各类人才的主动性、积极性、创造性、做到人尽其才。


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