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品牌文化与企业文化起源之区别
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品牌最初的载体是产品,是商品。不是所有的产品、商品都有品牌,但原始品牌的背后一定有产品、商品。可见,品牌的起点是商品,品牌文化源于商品,品牌文化靠商品的属性、靠商品的内在品质体现,因此,品牌先于企业,品牌文化的起点远远早于企业文化。
品牌的初始含义是商品的牌子,即牌号。它是一个名称、标记、图案、符号或这些因素的组合。可以用语言表达的部分是品牌的名称,不能用语言表达的部分是品牌的标记。凡有牌子的商品,无论它出自作坊之手,工场手工业之手,还是出自企业之手,它都是品牌。作为商品标记的品牌,从出土的南北朝陶器上就可以看到商业性署名的标志;后来,曹操在《短歌行》中赞誉“何以解忧,惟有杜康”,杜康便是酒的一种品牌。西方的品牌源于游牧部落,他们在自己的牲畜上打上独特的烙印,便于区别不同部落的牲畜。英文“BRAND”(品牌)一词,就是烙印的意思。无论是东方,还是西方品牌的起点都是商品,不是企业,品牌以商品为依托,而不是以企业为主体。品牌文化的起点是商品交换。同类产品在交换的过程中很难加以区别,很难让消费者形成类别的概念,很难在消费者心目中形成信誉的保证、质量的承诺,一旦商品上融入文化,有了名称、标记、图案、符号,即有了品牌,就等于商品有了自己的“脸面”,就等于商品在消费者心目中留下了“烙印”,这正是品牌文化的效应。品牌名称的构想,品牌标识的设计,品牌符号的推出,等等。本身就是一种文化的概括与包含。如采用何种颜色作为品牌标识的基本色就蕴含着丰富的文化,包括消费文化、流行文化、潮流文化、时代文化等。“2005年世界级顶极奢侈品100品牌”,其中,有14个汽车奢侈品牌,而采用黑色作为基本色的占71%;有28个服装、时装奢侈品牌,而采用黑白搭配作为基本色的占64%;有15个腕表奢侈品牌,而采用黑色作为基本色的占47%……不同的产品通过不同颜色的品牌标识传递各自的文化、信息,使人们产生不同的联想、感受。品牌文化的魅力无穷。
企业文化的起点是企业的问世。企业是工业革命的产物,1769年英国阿克顿特在诺丁汉创办全球第一家企业,企业诞生之后方能沉淀企业文化。18世纪以前没有企业,也就无所谓企业文化。1769年虽有了第一家企业,企业文化并未随之问世。企业文化是企业经过历练的产物、结晶。企业文化在时间概念上要晚于企业,至于同品牌文化相比,不知要晚多少个世纪。
第二次世界大战以后,特别是20世纪70年代以来,品牌发生了革命性变化,品牌由商品领域扩展到服务领域,不仅商品有品牌,服务也有品牌,而且进一步扩展到企业品牌。品牌由商品品牌延伸在服务品牌企业品牌。如《福布斯》等刊物评出的世界500强、100强显然是世界级著名企业品牌。企业形象战略、企业品牌战略的实施,意味品牌跳出了商品的圈子向更广阔的领域迈进。企业品牌的实施,使企业文化、品牌文化成为一个有机的整体。
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