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品牌文化营销
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物质资源是会枯竭的,惟有文化才能生生不息。文化是土壤,产品是种子,营销就好比是在土壤上播种、耕耘,培育出品牌这棵幼苗。
(一)文化营销的含义
文化营销是一个崭新的名词,它与传统意义上的营销有所区别。它往往是在营销的过程中努力构筑一个主题鲜明的活动,这类活动不是单纯地把某一件商品推销给消费者,而是为了努力与消费者达成默契,从内心去影响和引导消费者的行为。可口可乐原本只是一种特制饮料,和其他汽水饮料没有太大的区别,但它之所以能够成为享誉全球的品牌,是因为它与美国的文化有紧密的联系,可口可乐的每一次营销活动无不体现着美国文化,使其品牌成为美国文化的象征。因此,喝起它常常会有一种享受美国文化的感觉。
(二)文化营销的作用
一个企业就是一个社会有机体。我们习惯于把企业看作一个单位,而往往忽略了企业背后活的灵魂,正是这种活的灵魂,才使企业有了在风调云诡的市场竞争中不断战胜和克服各种风险和困难的脊梁。这种活的灵魂就是企业文化。世界上的知名企业不仅以他们的卓越产品或服务饮誉全球,更重要的是他们都拥有自己独特而厚重的企业文化。企业文化一经形成和沉淀,即以其凝聚、导向、激励、控制的功能,在企业的发展过程中起着举足轻重的作用,其价值远远超过企业产品或服务本身。企业传统上具有的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术优势,由于相互间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是恒久的优势;企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争,由于信息的畅通化,市场运作规范的建立与完善,便得相互间模仿和借鉴的速度越来越快,想以此建立起长久的竞争优势越来越不可能。因此,21世纪的竞争,将是文化的竞争,让营销披上文化的袈裟,赋予文化的品味与灵魂,实施文化营销,将是今后营销人员的主要立意点。
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