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企业战略的基本内容

笔者在前文指出战略与企业面临的“大”问题相关?那么.战略的具体含义是什么？战略所涉及的那些“大问题”都是什么？也就是说.为了设计和实施一种成功的战略.企业必须注意什么问题？一般认为,为r成功地设计并实施战略,企业必须面对4类问题：

?企业的边界——企业应该做些什么？其规模应该有多大？应该处于哪些行业？

?市场与竞争分析——企业所处市场的性质是什么？该市场中企业之间的竞争关系的实质是什么？

?定位及其动态——企业如何在竞争中定位？其竞争优势的基础是什么？如何随时间推移进行动态调整？

?内部组织——企业内部的组织结构和系统应如何安排？

企业的边界定义的是企业做什么。企业的边界有3种不同的维度：纵向边界、横向边界和整体边界。企业的纵向边界指企业自己从事的活动以及它从市场上专业性企业进行购买的活动的范m。企业的横向边界指企业服务的产品市场的规模.或者说企业所占的市场份额有多大。企业的整体边界指企业在其中竞争的一系列不同业务的集合。3类边界在不同时期的战略文献中受到「不同程度的重视。波士顿咨询公司在20世纪60年代对学习曲线和市场成长的重视突出了企业的横向边界。围绕诸如增长份额矩阵等工具组织的正式计划模型突出了企业的整体边界。最近.对诸如“网络组织”和“虚拟企业”等概念的关注又突出了企业的纵向边界。

为设计和实施成功的战略，企业必须认识其所在的竞争市场的性质是什么,即市场与竞争分析。正如迈克尔?波特在其经典著作《竞争战略》中所指出的.不同行业的绩效不是一种偶然或幸运事件。例如I.为什么在诸如制药等行业中.甚至最平席的企业从整体经济的标准来看,也有盈利表现.而航空业最好的企业似乎在最好的时候也只能得到较低的盈利？尽管在战略研究的文献中.对行业因素或企业因素的相对币:要性的争论仍在继续之中,但无论是在理解某一行业的企业为何遵从它实际采取的战略行动时还是试图在设计战略时?都不能忽视行业结构的性质。

定位及其动态是对企业如何竞争及其竞争基础的简短概括。定位是一个静态概念。在某一个特定时点.企业是不是以低成本为基础进行竞争？或是因为它在关键维度上的差异化而导致价格比其他企业的价格要高？定位也关系到企业“I能具备和形成某种成本优势或差异优势的资源和能力O动态是指企业如何积累资源和能力.以及它如何随时同推移做出调整.以便适应变化的环境。从根本上说，经济学家约瑟夫?熊彼特认为，“透发利润的冲击”尽管在本质上是短暂的,但仍将刺激企业和企业家创造新的竞争优势的基础.这些新基础将重新定义行业.并且逐渐削弱现有的获得竞争优势的途径。

假定企业已经选定要做些什么,并且认识了其市场的性质.因而它可以确定如何竞争以及竞争的基础是什么.它仍然需要通过内部组织来实现其战略。组织决定了利用哪些资源和使哪些信息流入企业。组织还决定企业内部个人目标与企业的总体目标协调到什么程度。企业如何组织自己表现了组织如何将一系列关键的战略决策体现在自身的能力上。

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