知识产权政策评估的内部环境-巨人网络通讯

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知识产权政策评估的内部环境

知识产权政策评估需要评估者个体和组织具备相应的知识和能力,这些知识具有如下特征。（1）政策评估知识是动态发展的，是评估者个体与整个评估组织之间的一种共通化的交互作用，它必须存在于特定的环境与时间下才有意义。（2）政策评估知识可以分为两大类:显性评估知识与隐性评估知识。显性评估知识是可以用一般系统化的语言呈现出来，并且可以共享的一种资料形态，例如评估的原贝k说明书、使用手册等,因此容易继续被发展、传播以及储存。隐性的评估知识是高度个体化的，很难去形式化(formalize),例如评估者的主观观察、直觉以及预感等。隐性评估知识根植于评估活动过程、价值观念等不同方面，是评估个体的内在总和知识，难以传达给别的评估者。(3)评估知识是由隐性评估知识与显性评估知识彼此交互作用产生的，并且会超越原来的知识。

知识产权政策评估的内部环境主要是指政策评估知识共享、创造和被利用的环境,这种环境是一种共享的空间，它既可以是物理环境(例如评估小组所处的办公室)，虚拟环境(例如互联网和政策评估网)，也可以是心理环境(例如评估成员共享的价值观、经验等)。日本学者Nonaka等人提出了“场”(Ba)的概念，将“场”定义为知识产生和分享活动的情境空间(sharedcontext),这种情境空间是知识产生的基础,知识产生程序必须要有特定的情境空间来确定参与的对象和参与的方式。①这里借鉴他们的观点,根据内部共享环境中参与者相互作用的形态和媒介,将知识产权政策评估的内部环境分为四种类型：源发场(OriginatingBa)、互动场(InteractingBa)、网络场(CyberBa)和训练场(ExcercisingBa)。

(―)源发场(OriginatingBa)

源发场指知识产权政策评估者之间面对面接触的作用环境。在这个空间中，评估者个体与其他人之间的障碍被消除，人们共享有关知识产权政策评估的感觉、情绪、经验和心智的隐性知识。源发场为实现隐性知识到隐性知识的社会化模式提供了条件，对源发场的管理主要有两种间接方式:一是政策评估组织的文化建设，通过成员的组织社会化过程塑造共有的知识愿景。二是开放的政策评估组织设计，打破各评估小组之间条块分割的壁垒，与外界建立友好界面。

(二)互动场(InteractingBa)

互动场指知识产权政策评估体系内部各群体之间面对面的作用环境。在这种环境中，评估者个体的心智模式与技能被评估集体共享并且转化为评估团体的术语和概念。这一环境为外部化协同模式创造了条件，通过对话，个体的隐性评估知识被他人共享，同时也触发个体心智模式的反思和提升。同源发场相比，互动场需要有意识地进行组织才能产生,选择拥有恰当知识和能力的评估个体是在互动场中创造评估知识的关键。

(三)网络场(CyberBa)

网络场指各个评估集体之间进行虚拟作用的环境。在这种虚拟空间中，新的显性评估知识与已有的显性知识相联接，并被组合和储存,由知识产权政策评估体系的全体成员共享。它是管理信息系统、决策支持系统、数据库、因特网等信息技术大显身手的领域。这一环境为显性知识的综合化协同模式创造了条件。

(四)训练场(ExercisingBa)

训练场指知识产权政策评估个体之间进行虚拟协同作用的环境。它促进显性评估知识向隐性知识的转化，即为评估知识创造的内部化模式提供条件。在这一环境中，评估者需要通过虚拟媒介(例如电子邮件)消化已提取出来的显性评估知识,经过显性知识的运用强化知识的内在化过程，以创造出难以仿效和学习的内隐的核心能力。

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